多选题对旅客投诉答复时效的规定不正确的是()。A现场旅客投诉,复杂问题,一般在3天内答复B电话投诉,复杂问题,最迟不超过7天内答复C来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复D来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复

多选题
对旅客投诉答复时效的规定不正确的是()。
A

现场旅客投诉,复杂问题,一般在3天内答复

B

电话投诉,复杂问题,最迟不超过7天内答复

C

来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复

D

来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复


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