客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理？（）A、重启随E行软件及无线上网软件B、基站故障C、上网本有问题D、笔记本设置错误
客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理？（）
- A、重启随E行软件及无线上网软件
- B、基站故障
- C、上网本有问题
- D、笔记本设置错误
相关考题：
用户来电反应亚马逊网站部分图片无法显示应提交什么工单处理（）A、客户投诉→基础通信→互联网类业务→家庭宽带→网速慢或网页无法打开→内容访问障碍B、客户投诉→基础通信→互联网类业务→家庭宽带→上网时出现断线→使用频繁掉线C、客户投诉→基础通信→互联网类业务→家庭宽带→上网时出现断线→拨号频繁掉线D、服务类→客户投诉→家庭宽带→业务质量→网页浏览→部分网页打不开
针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。A、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页B、可能是该客户电脑硬件问题C、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响D、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
在验收现场进行数据专线业务拨测，出现哪些现象可以判定此次业务测试不通过？（）A、将从光端机的以太网口引出来的网线插入笔记本的网卡，并配置数据室分配的IP地址，但是PING不通网关（即与客户对接的城域网交换机的地址）B、将从光端机的以太网口引出来的网线插入笔记本的网卡，笔记本的本地连接显示不可用C、使用数据专线上网速度慢，有的网页甚至出现偶尔打不开的现象。D、使用数据专线下载速度稳定，达到标称值
在验收现场进行宽带拨测，出现哪些现象可以判定此次业务测试通过？（）A、将从ONU引出来的网线插入笔记本的网卡，但是PING不通网关B、将从ONU引出来的网线插入笔记本的网卡，笔记本的本地连接显示不可用C、上网速度慢，有的网页甚至出现偶尔打不开的现象。D、下载速度稳定，达到标称值
下列哪些用户属于联通3G用户（）A、选择开通联通3G标准资费的用户B、选择开通3G基本套餐的用户C、选择使用无线上网卡（上网本）标准资费的用户D、选择使用无线上网卡（上网本）套餐的用户E、世界风VIP用户
单选题针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。A建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页B可能是该客户电脑硬件问题C上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响D有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
多选题客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理？（）A重启随E行软件及无线上网软件B基站故障C上网本有问题D笔记本设置错误