留住顾客是营销部门的事,与其他部门无关。
留住顾客是营销部门的事,与其他部门无关。
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在全面营销观念中,整合营销观念强调( )。A.加强与其他企业的合作B.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现C.除营销部门外,企业中其他职能部门不必具备营销观念和客户意识D.企业应担负起一定的社会责任
关于大客户的服务理念,以下说法正确的是()。A、大客户服务是营销部门和客服部门的事,与其他部门无关B、加大对大客户的服务会增加公司的成本,会直接降低企业的利润C、高品质的服务是增强大客户的忠诚度,最大限度留住大客户的最重要途径D、大客户服务是售后的事,因此也叫大客户售后服务E、对于大客户,企业不仅要向其提供有保证的常规服务,而且要向其提供更多的金牌优质服务
多选题企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求()。A高层管理人员之间团结B员工努力C营销功能发挥协同作用D销售部门传递信息E营销部门与企业的其他职能部门之间相互配合
单选题在以过程和结果为基础的公司中营销部门与()是虚线联系责任。A营销人员B跨职能的训练小组C职能部门D其他部门