避免老顾客流失的方法有()A、建立累计消费优惠制度,即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣。顾客为了获得这块价值,就不太愿意离开这个品牌B、提高顾客满意度和做好客户体验,就算竞争者采用低价或者其他促销手段也难以拉走顾客C、给客户VIP待遇,让客户有惊喜
避免老顾客流失的方法有()
- A、建立累计消费优惠制度,即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣。顾客为了获得这块价值,就不太愿意离开这个品牌
- B、提高顾客满意度和做好客户体验,就算竞争者采用低价或者其他促销手段也难以拉走顾客
- C、给客户VIP待遇,让客户有惊喜
相关考题:
在分析顾客流失的原因时,由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品(或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品)的竞争者,这种顾客流失属于()。A、产品流失型B、价格流失型C、服务流失型D、技术流失型
Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业,企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重()。A、维持老顾客B、发展新顾客C、提高服务质量D、提高产品质量
流失顾客的成本在分析时主要是指()A、为吸引这些现在流失的顾客而在早先投入的市场营销费用B、由于这些顾客的流失是销售场所闲置而产生的费用增加C、由于这些顾客的流失是企业原先可以从他们那里获取的利润减少D、由于顾客的流失个企业的形象建立造成的损害
根据以下材料,回答题: 据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:运输企业可以用那些方法提供其市场占有率( )A、吸引更多的新顾客B、增加既有顾客的购买数量C、不考虑既有顾客的购买意愿D、减少顾客的流失E、不考虑顾客的流失
当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A、一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润25%-85%B、一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%,就可以提高利润25%-85%C、一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润10%-30%D、一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%,就可以提高利润20%-30%
多选题避免老顾客流失的方法有()A建立累计消费优惠制度,即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣。顾客为了获得这块价值,就不太愿意离开这个品牌B提高顾客满意度和做好客户体验,就算竞争者采用低价或者其他促销手段也难以拉走顾客C给客户VIP待遇,让客户有惊喜
单选题流失顾客的成本在分析时主要是指()A为吸引这些现在流失的顾客而在早先投入的市场营销费用B由于这些顾客的流失是销售场所闲置而产生的费用增加C由于这些顾客的流失是企业原先可以从他们那里获取的利润减少D由于顾客的流失个企业的形象建立造成的损害
问答题简要说明销售人员跟踪老顾客的常用方法。