下列（）情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的B.旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的D.不符合旅游投诉的实质要件的E.超过旅游合同结束之日60天的
《旅游投诉处理办法》第九条规定了下列不予受理的情形:（ )。A.人民法院已经受理或者处理的B.仲裁机构已经受理或者处理的C.旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的D.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的E.超过旅游合同结束之日30天的
下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。A口头投诉B意见薄投诉C信函投诉D电话投诉
下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。A口头投诉B意见薄投诉C信函投诉D电话投诉
旅游投诉受理的条件是（）A、投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员B、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据C、属于规定的旅游投诉范围D、受理机关有处理权
下列不符合旅游投诉受理范围的有（）A、没有明确的被告B、超过了投诉时效90天C、不属于旅游投诉管理机关的管辖范围D、投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）A、不属于本机关管辖范围B、没有明确的被投诉者C、超过投诉时效D、属于投诉者自身的过错
确立客户投诉的受理标准有（）。A、有明确的投诉人B、有实在的损害后果C、有明确的投诉要求D、企业所受理的范围
以下属于客服中心服务职能范围的包括（）。A、银行ATM吞卡业务的受理B、银行卡错账业务的查询受理C、客户投诉建议等需求的受理D、客户投诉事件的裁决和处理E、小微贷款及个人贷款的受理推荐
在确认投诉事宜后，客户员需要判断是否属于企业受理范围。
多选题下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。A口头投诉B意见薄投诉C信函投诉D电话投诉
单选题下列投诉属于受理范围的是（）A未超过质量保修规定期限的B已进入司法诉讼（仲裁）程序的C不具实名或匿名投诉的D质量投诉中涉及经济补偿部分和合同纠纷的
问答题哪些属于司法行政机关受理司法鉴定投诉的范围？
多选题旅游投诉受理的条件是（）A投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员B有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据C属于规定的旅游投诉范围D受理机关有处理权
多选题确立客户投诉的受理标准有（）。A有明确的投诉人B有实在的损害后果C有明确的投诉要求D企业所受理的范围
多选题旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）A不属于本机关管辖范围B没有明确的被投诉者C超过投诉时效D属于投诉者自身的过错
多选题旅游投诉受理的条件是（ ）。A投诉者与本案有直接利害关系B有明确的被投诉者C具体有投诉请求和事实根据D属于受理机关的管辖范围E投诉者的投诉状必须是书面形式
多选题下列不符合旅游投诉受理范围的有（）A没有明确的被告B超过了投诉时效90天C不属于旅游投诉管理机关的管辖范围D投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者
多选题旅游投诉受理的条件包括（ ）。A投诉者与本案有直接利害关系B有明确的被投诉者C具体有投诉请求和事实根据D属于受理机关的管辖范围E投诉者的投诉状必须是书面形式
多选题不符合旅游投诉受理条件的情况主要是指（ ）。A不属于旅游投诉管理机关管理范围B不属于《旅游投诉处理办法》所列的旅游投诉范围C超过投诉时效D有明确的投诉者
单选题下列选项中，不符合旅游投诉受理条件是( )。A投诉者是本案有间接关系的人B有明确的被投诉人C有具体的投诉请求和事实依据D属于规定所列的旅游投诉范围
问答题哪些不属于司法行政机关受理的司法鉴定投诉范围？
单选题旅游投诉应予受理的情形( )。A超过旅游合同结束之日90天的B不属于本旅游投诉处理机构职责范围的C人民法院已经受理的D旅游投诉机构已经作出处理，但有新理由的
多选题《旅游投诉处理办法》规定，不符合受理条件的，旅游投诉机构不予受理，包括以下情形( )。A人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的B旅游投诉机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的C不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的D超出旅游合同结束之日90天的E投诉人死亡的