创意构思阶段,采用客户焦点访谈小组搜集信息,可能存在的劣势和挑战有()。A、选择合适的客户同意参与有难度B、对主持人的知识与经验提出较高要求C、需要访问者精心设计访谈提纲D、讨论结果很大程度上依赖主持人中立的态度
创意构思阶段,采用客户焦点访谈小组搜集信息,可能存在的劣势和挑战有()。
- A、选择合适的客户同意参与有难度
- B、对主持人的知识与经验提出较高要求
- C、需要访问者精心设计访谈提纲
- D、讨论结果很大程度上依赖主持人中立的态度
相关考题:
下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()A:迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息B:迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪C:安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉D:合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息
定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息,关于为评估客户风险承受能力而设计的调查问卷,下列说法错误的是( )A.没有对所搜集的信息给予量化B.有助于启动金融理财师和客户之间的信息交流C.可以突出客户可能没有考虑过的问题D.有助于将评估过程标准化
定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息。下列关于调查问卷的说法不正确的是( )。A.没有对所搜集的信息给予量化B.有助于将评估过程标准化C.可以突出客户可能没有考虑过的问题D.有助于启动金融理财师和客户之间的信息交流
房地产市场调研的程序包括()。A:准备阶段、信息搜集阶段、研究阶段、总结阶段B:准备阶段、信息搜集阶段、结果处理阶段、撰写调研报告C:信息搜集阶段、研究阶段、结果处理阶段、总结阶段D:信息搜集阶段、研究阶段、总结阶段、撰写调研报告
下列有关各种设计表现方法再设计过程中的应用的说法,错误的是()A、设计准备阶段主要包括搜集信息与资料、分析设计中的问题,以确定设计目标B、设计展开阶段为创意构思、设计评估、相互交流可用手绘表现和概略模型表现C、设计定案阶段为审定方案、完善设计阶段,工程图、精细表现图、三维模型D、产品制作阶段
在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A、只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B、关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C、关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D、关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息
多选题创意构思阶段,采用客户焦点访谈小组搜集信息,可能存在的劣势和挑战有()。A选择合适的客户同意参与有难度B对主持人的知识与经验提出较高要求C需要访问者精心设计访谈提纲D讨论结果很大程度上依赖主持人中立的态度
单选题在对授信客户进行调查和分析的过程中,应()。A只需关注和搜集授信客户自身的信息,无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息B关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险C关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息,无需关注和搜集集团客户的有关信息D关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息,无需关注和搜集关联客户的有关信息