客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易A、综合柜员或会计主管B、网点负责人C、双人核对D、复核员

客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易

  • A、综合柜员或会计主管
  • B、网点负责人
  • C、双人核对
  • D、复核员

相关考题:

以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额10元。B.绿卡储蓄卡在自动柜员 以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额10元。B.绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元。C.客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元。D.客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的0.5%收取手续费。

客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易。A.综合柜员或会计主管B.网点负责人C.双人核对D.复核员

客户在使用非柜台委托方式进行证券交易时,必须严格按照证券交易委托系统的提示进行操作,因客户操作失误造成的损失由客户自行承担()

以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。A个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元B绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过3000元C客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,手续费存款每笔最高50元D客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元

柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)

柜员在补录录制开始时,可以增加提示话语,向客户简要明确说明补录原因和事项。如:XX客户,因系统故障(或闪退),请您配合进行补录;XX客户,因XX原因,请您配合进行补录。

柜员办理速汇通业务,由于操作失误汇款金额输错,柜员与汇入行联系款项尚未入帐时,柜员启()交易办理退汇。A、4712B、4715C、4734D、4751

客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。A、客户资料修改B、客户信息补录C、改存期D、改户名

反洗钱业务岗、甄别分类岗、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理主动识别且系统未自动提取的异常交易可在系统中进行增录,包括()。A、手工增录B、查询增录C、无交易行为增录D、大额交易增录

办理个人账户通存通兑时,因柜员操作失误或系统故障出现短款,通过冲销、补正交易无法处理,也未能联系客户协商解决的,自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制,对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。

以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()。(五级、四级)A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额10元B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元C、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元D、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的0.5%收取手续费

客户凭储蓄卡在营业窗口办理()类业务时,柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号。A、取款B、修改卡密码C、卡查询分户账D、卡存取款交易取消

客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时,柜员必须使用()读入卡号。(五级、四级)

客户在使用非柜台委托方式进行证券交易时,因客户操作失误造成的损失由客户自行承担。()

当客户进行换卡、销户等交易时,如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误,以下哪些说法是正确的()。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易,确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时,选择“1684增加客户账户信息”交易

如因柜员操作失误,客户在场的情况下,对于无凭证现金存款交易发生的错账,经A级主管授权后可以办理()。A、错账冲正B、直接发起止付及调账申请C、冻结D、口挂

对开立客户时由于柜员操作失误引起的()错误的客户信息不允许使用客户证件信息维护交易的修改功能。A、客户名称B、证件类型C、证件号码D、性别

开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理

基层营业机构的()在受理客户提交的支付凭证时,应认真审核凭证的完整性、合规性,避免金融服务中心进行后台信息补录时,出现退票,从而影响客户的资金划转。A、前台柜员B、中台柜员C、后台柜员D、金融服务中心柜员

判断题柜员在补录录制开始时,可以增加提示话语,向客户简要明确说明补录原因和事项。如:XX客户,因系统故障(或闪退),请您配合进行补录;XX客户,因XX原因,请您配合进行补录。A对B错

多选题柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误

单选题客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。A客户资料修改B客户信息补录C改存期D改户名

多选题客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误

多选题客户凭储蓄卡在营业窗口办理()类业务时,柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号。A取款B修改卡密码C卡查询分户账D卡存取款交易取消

填空题客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时,柜员必须使用()读入卡号。(五级、四级)

多选题反洗钱业务岗、甄别分类岗、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理主动识别且系统未自动提取的异常交易可在系统中进行增录,包括()。A手工增录B查询增录C无交易行为增录D大额交易增录

多选题对开立客户时由于柜员操作失误引起的()错误的客户信息不允许使用客户证件信息维护交易的修改功能。A客户名称B证件类型C证件号码D性别