如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）A、到我行营业网点重置B、通过网上银行进行挂失C、通过网上银行进行重置D、通过网上银行进行密码初始化
如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）
- A、到我行营业网点重置
- B、通过网上银行进行挂失
- C、通过网上银行进行重置
- D、通过网上银行进行密码初始化
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一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
高级版网银密码忘记怎么办？（）A、高级版网银密码区分网银盾密码、登录密码和交易密码。B、高级版网银盾的密码忘记了，只能重新更换网银盾C、主管网银盾的登陆密码和交易密码忘记了，需要到柜台办理重置。D、制单和复核的网银盾登陆密码和交易密码忘记，可以使用主管的网银盾进入系统进行重置。
客户通过网上银行申请总行版手机银行成功后，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，可能是以下哪个原因？（）A、客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。B、由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。C、客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。D、为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。
多选题总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。A贷记卡B投资理财C转账D查询