选项按钮组属于【 】类，它的【 】属性表明该选项组有几个选项。
下列选项中可以作为民事主体的有（ ）。A.个人合伙 B.家庭 C.国家 D.政府机关
下列属于个人理财业务相关主体的有()。A.个人客户B.商业银行C.非银行金融机构D.政府机关E.监管机构
下列选项中，不属于知觉的主要特征的有( )。A:局部性B:选择性C:恒常性D:理解性
下列选项属于政府机关美誉度内容的是（）A文化评价B政绩评价C贡献评价D硬件评价
以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。A、有新业务宣传和促销的需求B、有拓展营销渠道的需求C、有维护客户关系的需求D、有维护专营，提高进入门槛的需求
下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、道德型客户C、个性化客户D、常规客户E、方便型客户
下列选项属于从管理的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、关键客户C、道德型客户D、特殊客户
下列选项中，不是访客通业务的目标客户为（）。A、零售超市B、政府机关C、大型企业D、物业小区
下列选项中，属于功能类网站的有（）。A、BAIDUB、17174网C、GOOGLED、盛大游戏网
下列选项中，不属于平衡卡理论初期绩效管理指标的是（）A、财务类指标B、客户类指标C、内部运营类指标D、员工满意度指标
文件类国内异地业务的客户多为政府机关、（）及知名企业，客户群稳定。
以下个人客户问题中，属于特急类问题的是（）。A、同一事件第二次投诉的B、造成客户经济损失C、系统暂时性故障D、政府机关、新闻媒体介入需要即时回复的
下列选项中，属于按客户重要性分类的有（）。A、天使客户B、有价值客户C、有潜力客户D、长尾客群E、迁移客户
客户调查包括（）。A、公众客户调查B、小客户调查C、大客户调查D、政府机关类客户调查
下列选项中，（）属于信息的主要特征。A、准确性B、增值性C、客观性D、依附性
下列选项中属于对各级政府机关的专门机关监督的是（）。A、法院监督B、审计监督C、监察机关监督D、检察院监督
下列选项中，属于类语言的有（）。A、叫声B、叹息C、哭声D、呻吟E、笑声
下列选项属于从市场营销的角度划分的客户群的有（）。A、经济型客户B、常规客户C、潜力客户D、临时客户
下列选项属于从按客户在服务链中所处的位置划分的客户群有（）。A、经济型客户B、关键客户C、中间商客户D、特殊客户
存在以下哪些情况的县域土地开发贷款客户，必定不符合支持类和维持类标准。（）A、信用等级AA级B、当地土地流拍现象较频繁C、当地政府机关诚信较差D、客户有恶意逃废债记录
下列选项中，属于我行的特别关注客户系统（CIIS）实现的主要功能的有（）。A、异议处理B、拒贷实时上报C、自动统计D、对“关注”类客户的继续跟踪E、在线催收
机构类客户主要包括以下几种客户类型（）A、事业法人B、政府机关C、社会团体D、部队客户E、金融同业
填空题文件类国内异地业务的客户多为政府机关、（）及知名企业，客户群稳定。
单选题下列选项属于政府机关美誉度内容的是（）A文化评价B政绩评价C贡献评价D硬件评价
多选题存在以下哪些情况的县域土地开发贷款客户，必定不符合支持类和维持类标准。（）A信用等级AA级B当地土地流拍现象较频繁C当地政府机关诚信较差D客户有恶意逃废债记录
多选题下列选项中，属于我行的特别关注客户系统（CIIS）实现的主要功能的有（）。A异议处理B拒贷实时上报C自动统计D对“关注”类客户的继续跟踪E在线催收