多选题下列选项中,属于我行的特别关注客户系统(CIIS)实现的主要功能的有()。A异议处理B拒贷实时上报C自动统计D对“关注”类客户的继续跟踪E在线催收

多选题
下列选项中,属于我行的特别关注客户系统(CIIS)实现的主要功能的有()。
A

异议处理

B

拒贷实时上报

C

自动统计

D

对“关注”类客户的继续跟踪

E

在线催收


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下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。A.关注客户损益表B.关注客户的抱怨C.关注客户的表扬D.关注客户的私人问题

下列选项中,属于我行个人信用贷款目标客户具备的基本条件之一是()。A.我行不良贷款客户B.我行零售内部评级的客户风险等级在B级(含)以上C.无需评级的客户D.在国内有固定住所的外籍人士

调查人在系统查询环节需要查询的系统主要有()。A.人民银行个人征信系统B.我行特别关注客户信息系统C.信息处理系统D.其他相关系统

下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。A、关注客户损益表B、关注客户的抱怨C、关注客户的表扬D、关注客户的私人问题

要用好CIIS,你需要了解和掌握()。A、CIIS的功能B、CIIS的使用原则C、CIIS客户管理流程和工具D、营销计划E、客户需求

下列选项中,属于工商银行个人信用贷款目标客户具备的基本条件之一是()。A、我行不良贷款客户B、我行零售内部评级的客户风险等级在B级(含)以上C、无需评级的客户D、在国内有固定住所的外籍人士

客户经理可以在CIIS系统的哪项菜单中添加“客户策略”?()A、营销记录B、业务机会C、产品需求D、报告

下列选项中,不属于操作系统的主要功能的是()。A、存储器管理B、CPU管理C、文件系统管理D、系统安全管理

个人贷款申请人为我行特别关注客户的,贷款受理人要通过适当方式对客户解释拒贷原因,但不能提及()等内容。A、个人信用信息基础数据库B、特别关注客户信息系统C、个人信贷管理系统D、个人客户关系管理系统

下列选项中,属于交互式多媒体教学系统的主要功能是()A、开发B、查询C、交流D、娱乐

运营关注客户信息自动、实时广播至相关业务系统,由相关业务系统按既定规则进行交易校验,实现对于运营关注客户的事中控制。

建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录

办理信用卡时,不可通过审查的有()。A、CIIS-PCRS“禁入”类B、联网核查不符类C、CIIS-PCRS“正常”类D、CIIS-PCRS“关注”类,且无充分理由和说明

CIIS是以交通银行什么客户为中心的业务信息分析和营销管理系统?()A、蕴通客户B、授信客户C、个金客户D、公司客户

小额支付系统转账方式的通存是指()业务。A、客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户B、客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户C、客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户D、客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户

在我行个人信贷业务的全流程中,()能够记录客户经理营销、业务受理、贷前调查、贷中审批、贷后管理中的各种信息。A、个人客户营销管理系统B、个人信贷管理系统C、特别关注客户信息系统D、不良信用信息基本数据库

个人信用信息基础数据库和特别关注客户信息系统内的客户信用信息,不属于商业秘密。()

下列选项中,属于我行的特别关注客户系统(CIIS)实现的主要功能的有()。A、异议处理B、拒贷实时上报C、自动统计D、对“关注”类客户的继续跟踪E、在线催收

多选题小额支付系统转账方式的通存是指()业务。A客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户B客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户C客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户D客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户

单选题个人贷款申请人为我行特别关注客户的,贷款受理人要通过适当方式对客户解释拒贷原因,但不能提及()等内容。A个人信用信息基础数据库B特别关注客户信息系统C个人信贷管理系统D个人客户关系管理系统

多选题对调查环节中发现以下情况的,要终止调查()。A借款申请人(含配偶、共同借款申请人)为我行特别关注客户信息系统“禁入”类客户或我行PCM2003系统不良记录库中客户B借款申请人为我行禁止建立合作关系的合作机构所推荐C已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假用途证明、虚假收入证明、虚假财产权属证明等虚假资料D借款申请人在我行客户风险等级、贷款申请评分不符合相关条件

单选题下列选项中,属于工商银行个人信用贷款目标客户具备的基本条件之一是()。A我行不良贷款客户B我行零售内部评级的客户风险等级在B级(含)以上C无需评级的客户D在国内有固定住所的外籍人士

判断题运营关注客户信息自动、实时广播至相关业务系统,由相关业务系统按既定规则进行交易校验,实现对于运营关注客户的事中控制。A对B错

判断题目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()A对B错

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单选题CIIS是以交通银行什么客户为中心的业务信息分析和营销管理系统?()A蕴通客户B授信客户C个金客户D公司客户

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