应用直接反驳处理法时应注意的问题有()。A、反驳的只是客户的看法、意见或提供的信息B、反驳时尽量少进行评论,做到有节制C、要做到态度友好真挚,用词委婉,语气诚恳D、不能反驳客户的人格

应用直接反驳处理法时应注意的问题有()。

  • A、反驳的只是客户的看法、意见或提供的信息
  • B、反驳时尽量少进行评论,做到有节制
  • C、要做到态度友好真挚,用词委婉,语气诚恳
  • D、不能反驳客户的人格

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下列处理顾客异议的方法中,需要首先承认顾客异议,甚至是赞美顾客意义的有:______。 A. 反驳处理法B. 委婉处理法C. 利用处理法D. 补偿处理法

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以下方法中不能够消除客户异议的是()A、“对,但是”处理法B、同意和补偿处理法C、反驳处理法D、恳求处理法

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直接反驳处理法不宜在初次交谈时运用。

直接反驳处理法不宜在()时运用。

直接反驳处理法适用于排除由于客户对邮政业务不感兴趣而产生的异议。

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推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是()。A、补偿法B、转折处理法C、委婉处理法D、直接反驳法

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单选题当顾客说:“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用()消除顾客异议。A反驳处理法B但是处理法C利用处理法D补偿处理法

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单选题推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是()。A补偿法B转折处理法C委婉处理法D直接反驳法

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