在与顾客打交道的过程中，员工采取（ ）的做法是正确的。A．有问必答，不问不答B．有求必应，不求不应C．神情安定，具有耐性D．顾客无礼，批评教育
言出有信并不是要求谈判手有问必答或有问必全答,而是追求()。 A.答得对方满意.己方不吃亏B.能答则答.不能答则不答C.答得准确.适时适度.出言不悔
谈判中,进行报价解释时必须遵循的技巧有( ) A、不问不答B、吞吞吐吐C、有问必答D、能言不书E、避虚就实
商务谈判中,对报价的解释应坚持以下哪些原则() A.有问必答是指对对方提出的所有有关问题，都要一一做出回答，并且要很流畅、很痛快地予以回答B.不问不答是指买方不主动问及的问题不要回答。其实，买方未问到的一切问题，都不要进行解释或答复，以免造成言多有失的后果C.能书不言是指能用文字来书写的，就不要用口头表达和解释，因为当自己表达中有误时，口述和笔写的东西对自己的影响是截然不同的D.避虚就实是指对己方报价中比较实质的部分应多讲一些，对于比较虚的部分，或者说水分含量较大的部分，应该少讲一些，甚至不讲
编制投标报价时，应遵循的原则有（ ）。 A、投标人自主确定报价 B、投标报价不得低于成本 C、应考虑工期提前的费用要求 D、利用预算定额进行报价 E、投标人必须按招标工程量清单填报价格
进行报价解释时必须遵循的原则是（）、（）、（）、（）
做价格解释时，要遵循一定的原则，（）是指对本方报价中较实质的部分应多讲一些，对于较虚的部分应少讲一些，或是不讲。A、不问不答B、有问必答C、避虚就实D、能言不书
报价后坐价格解释时，应遵循的原则不包括（）。A、不问不答B、有问必答C、避实就虚D、能言不书
做价格解释时，要遵循一定的原则，（）是指对本方抱价中教实质的部分应多讲一些对于较虚的部分应少讲一些，或是不讲。A、不问不答B、有问必答C、避虚就实D、能言不书
进行报价时必须遵循的原则有（）。A、不问不答B、有问必答C、避实就虚D、能言不书
在做价格解释时所遵循的原则是：不问不答、有问必答、避实就虚、（）。A、未问先答B、避虚就实C、能书不言D、能言不书
“言出有信”就是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”。
“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（）A、答得对方满意、己方不吃亏B、能答则答、不能答则不答C、答得准确，适时适度，出言不悔D、万无一失
在做报价解释是要做到不问不答，就是指对于买方问及的问题一概不予回答。
能用口头表达和解释的，就不要用文字来书写。这充分说明，进行报价解释时必须（）。A、不问不答B、有问必答C、避虚就实D、能言不书
报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。A、不问不答B、有问必答C、避虚就实D、能言不书
对待乘客提出有关的问题，驾驶员要做到（）。A、有问必答B、有问不答C、答非所问
进行报价解释时必须遵循的原则是（）A、不问不答B、有问必答C、避实就虚D、能言不书
“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（）A、答得对方满意B、适时适度C、答得准确D、出言不悔
单选题能用口头表达和解释的，就不要用文字来书写。这充分说明，进行报价解释时必须（）。A不问不答B有问必答C避虚就实D能言不书
多选题进行报价解释时必须遵循的原则是（）A不问不答B有问必答C避实就虚D能言不书
判断题在做报价解释是要做到不问不答，就是指对于买方问及的问题一概不予回答。A对B错
判断题“言出有信”就是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”。A对B错
多选题“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（）A答得对方满意B适时适度C答得准确D出言不悔
单选题“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（）A答得对方满意、己方不吃亏B能答则答、不能答则不答C答得准确，适时适度，出言不悔D万无一失