推销员小王所推销的主要产品是办公用品，包括打印机、扫描仪等。一天，他敲开顾客办公室的门时，顾客对他说；“对不起，我很忙，没时间和你谈话。”这是小王说：“正因为您忙，您一定想节约时间，我相信我的产品一定能够帮您节约时间，为您提供闲暇。”这样一来，顾客对小王的产品产生了兴趣，两个人就交流起来。经过一段时间的交流，小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说：“就打印机的颜色来看，您是喜欢纯白色还是浅灰色？”顾客说：“我比较喜欢浅灰色。”小王说：“浅灰色显得比白色更加庄重，正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢？”顾客说：“就明天吧。”小王说：“好，那我明天早上八点给您送过来。”就这样，推销成功了。处理异议的策略有哪几种？在本案例中，小王使用的是哪种策略？
推销员小王所推销的主要产品是办公用品，包括打印机、扫描仪等。一天，他敲开顾客办公室的门时，顾客对他说；“对不起，我很忙，没时间和你谈话。”这是小王说：“正因为您忙，您一定想节约时间，我相信我的产品一定能够帮您节约时间，为您提供闲暇。”这样一来，顾客对小王的产品产生了兴趣，两个人就交流起来。经过一段时间的交流，小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说：“就打印机的颜色来看，您是喜欢纯白色还是浅灰色？”顾客说：“我比较喜欢浅灰色。”小王说：“浅灰色显得比白色更加庄重，正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢？”顾客说：“就明天吧。”小王说：“好，那我明天早上八点给您送过来。”就这样，推销成功了。处理异议的策略有哪几种？在本案例中，小王使用的是哪种策略？
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小王到商店买衬衫，售货员问她想要哪种颜色的，小王幽默地说：“我不像讨厌黄色那样讨厌红色，我不像讨厌白色那样讨厌蓝色，我不像喜欢粉色那样喜欢红色，我对蓝色不如对黄色那样喜欢”。小李最后会选择的颜色是（ ）A．黄色B．蓝色C．红色D．粉色
如果你是一名服务员,在与顾客谈话的过程中,你发现顾客误解了你的意思.此时,你应该说的符合职业规范要求的话是().A."您弄错了"B."对不起,您可能没听明白我说的话"C."很抱歉,可能是我没说清楚"D."可能是您误解了我的意思"
主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:() A.评价性沟通B.描述性沟通C.具有人生导向的沟通D.自下向上的沟通
小王到商店买衬衫，售货员问她想要哪种颜色的，小王幽默地说：“我不像讨厌黄色那 样讨厌红色，我不像讨厌白色那样讨厌蓝色，我不像喜欢粉色那样喜欢红色，我对蓝色不如 对黄色那样喜欢”。 小李最后会选择的颜色是( ) 。A.黄色 B.蓝色 C.红色 D.粉色
当小张、小李、小王和小贾在公园里打棒球时，田老师家的玻璃恰好被人打破了。田老师怀疑这与他们有关，于是分别找他们询问，四人的回答如下：小张说：“您家的玻璃不是我们打破的，和我们压根无关。”小王说：“小李和小贾中，至少有一个肯定是无辜的。”小李说：“我只能告诉您，打破您家玻璃的人肯定在我们之中。”小贾说：“田老师，您千万要相信我啊，真的不是我打破的。”如果四个人中，有两个人说的是假话，两个人说的是真话，可以推出（ ）。A.说真话的是小张和小王B.说真话的是小贾和小张C.说真话的是小贾和小李D.说真话的是小李和小王
当小张、小李、小王和小贾在公园里打棒球时，田老师家的玻璃恰好被人打破了。田老师怀疑这与他们有关，于是分别找他们询问，四人的回答如下：小张说：“您家的玻璃不是我们打破的，和我们压根无关。”小王说：“小李和小贾中，至少有一个肯定是无辜的”小李说：“我只能告诉您，打破您家玻璃的人肯定在我们之中。”小贾说：“田老师，您千万要相信我啊，真的不是我打破的。”如果四个人中，有两个人说的是假话，两个说的是真话，可以推出：A.说真话的是小张和小王B.说真话的是小贾和小张C.说真话的是小李和小王D.说真话的是小贾和小李
顾客：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话”。推销员：“因为你忙，您一定想设法节省时间把，我们的产品一定会帮助您节约时间，提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫（）。A、转折处理法B、转化处理法C、以优部劣法D、合并意见法
商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。 推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。 顾客：可是它太贵了。 推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。 顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！ 推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。 顾客：可是那个又实在太贵了呀！ 推销员：一分钱一分货呀。 顾客：贵的我买不起呀！ 推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？请你给那位推销员提出改进建议。
请看以下一组对话： 推销员：“以车身的颜色说，您喜欢白色的还是灰色的？” 客户：“嗯，我比较喜欢白色的。” 推销员：“选得不错！那么，汽车是在明天还是后天送来呢？” 客户：“既然要买，就越快越好吧。” 请回答：这位推销员采用的是哪种成交方法？这种成交法的优势是什么？
商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。 推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。 顾客：可是它太贵了。 推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。 顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！ 推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。 顾客：可是那个又实在太贵了呀！ 推销员：一分钱一分货呀。 顾客：贵的我买不起呀！ 推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处？
单选题小王和一个女生在聊天儿。小王说：“你的腿今天一定很累吧？”女生很奇怪，问：“为什么？”小王说：“因为你在我的脑海里跑了一整天。”A女生跑了一天B女生不喜欢小王C小王想追求女生D小王很关心女生
单选题一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）。A转折处理法B委婉处理法C以优补劣法D转化处理法
问答题请看以下一组对话： 推销员：“以车身的颜色说，您喜欢白色的还是灰色的？” 客户：“嗯，我比较喜欢白色的。” 推销员：“选得不错！那么，汽车是在明天还是后天送来呢？” 客户：“既然要买，就越快越好吧。” 请回答：这位推销员采用的是哪种成交方法？这种成交法的优势是什么？