如果你遇到某人使用手机的时候说话声音过大,应该()。A、离开换一个地方B、大声抗议C、找到负责管理的人,让他来处理局面D、静静地监听对方电话内容

如果你遇到某人使用手机的时候说话声音过大,应该()。

  • A、离开换一个地方
  • B、大声抗议
  • C、找到负责管理的人,让他来处理局面
  • D、静静地监听对方电话内容

相关考题:

当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( )。 A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先问对方职务

当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()A先告诉对方他找的人不在B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理C先问对方有什么事D先问清对方是谁E让他一会再打

当你的同事不在,你代他接听电话时,应该()。 A.先问对方有什么事B.先告诉对方他找的人不在C.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理D.先问清对方是谁

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。A对B错

如果你不幸溺水,当有人来救你的时候,你应该怎样配合别人?()A、紧紧抓住那人的胳膊或腿B、身体放松,让救你的人托着你的腰部C、用双手抱住对方的身体

如果不幸溺水,当有人救你的时候,你应该怎么样配合别人?()A、身体放松B、让救你的人托着你的腰部C、ABD、拉着救你的人

员工提供服务过程中,在客户处大声说话或与客户电话沟通过程中说话声音过大的,最终影响到他人的,属于服务类责任。

面对面处理顾客抱怨的时候,如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完,你应该怎么办?()A、以平和的方式让顾客把话说完,并仔细倾听B、礼貌地告诉他你已经明白他的意思了,请他不用说了C、叫一个没有事情做的同事来继续听他说话D、任由他唠叨,自己做自己其他的事情E、装作在听他说话,却在思考其他的事情

使用电话与顾客交流时,你应该:()A、语速非常慢,让顾客明白你的意思B、使用行业术语以表示你很专业C、不要让话筒与嘴巴靠的太近,避免说话过于大声D、使用简短语句让顾客明白你的意思

如果你看到对面楼的小婴儿爬上了阳台的窗户,你该怎么做?()A、大声喊叫让他下来B、告诉家人,让他们打电话找消防员或是对面楼的户主

如果在会场、宴会餐桌上,公交车、电梯里,手机突然响(振动)起来,礼貌的做法应该是()A、尽量谈话简短,小声说话以免干扰他人B、不顾有人在身边,大声地畅所欲言C、不接电话,任其响个不停D、暂时把电话按掉,再找合适的时间、地方给对方打过去

在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。

如果你是会议主席,在主持会议时遇到下列问题,你将如何处理? (1)害羞、不爱说话的人; (2)总是与别人交头接耳的人; (3)喜欢争论或持不同意见的人;某人喋喋不休,观点不错,但是时间过长。

当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。A、先问清对方是谁B、先告诉对方,他找的人不在C、先问对方有什么事D、先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么做?()A、停止和他的交谈,等他把话说完再慢慢说B、使用和他同样大小的声音说话,以配合他C、礼貌地打断顾客,将他们带到合适的房间D、礼貌地提醒他注意自己的言行E、不理他,转身向领导汇报这个情况

在中级话务员电话基本礼仪中,讲到遇到无声电话时,规范用语是:“()”。A、您好!请问有什么可以帮助您?稍停,若对方无回应,再说:“对不起,您的电话没有声音,请您换一部电话再次打来,好吗?再见!稍停后,挂机。B、你说话,要不我挂机了。C、喂,讲话呀。D、你的电话已通,怎么不说话。

接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。A、继续说其他事情B、等下次来电再说C、说对不起,并请教对方的名字D、“你是谁,请再说一遍”

接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。A、立即挂电话B、马上告诉对方要找的人的手机号码C、礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见D、询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。A、如对方是手机,改用短信联系B、不停播打C、稍后再给对方打电话D、如是公司电话,换一个号码致电

多选题当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()A问清楚对方是谁B告诉对方他找的人不在C问对方有什么事情D记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他/她处理

单选题使用电话与顾客交流时,你应该:()A语速非常慢,让顾客明白你的意思B使用行业术语以表示你很专业C不要让话筒与嘴巴靠的太近,避免说话过于大声D使用简短语句让顾客明白你的意思

多选题如果在会场、宴会餐桌上,公交车、电梯里,手机突然响(振动)起来,礼貌的做法应该是()A尽量谈话简短,小声说话以免干扰他人B不顾有人在身边,大声地畅所欲言C不接电话,任其响个不停D暂时把电话按掉,再找合适的时间、地方给对方打过去

问答题如果你是会议主席,在主持会议时遇到下列问题,你将如何处理? (1)害羞、不爱说话的人; (2)总是与别人交头接耳的人; (3)喜欢争论或持不同意见的人;某人喋喋不休,观点不错,但是时间过长。

判断题在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话.A对B错

多选题如果你遇到某人使用手机的时候说话声音过大,应该()。A离开换一个地方B大声抗议C找到负责管理的人,让他来处理局面D静静地监听对方电话内容

判断题如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。A对B错