供应链绩效评估的指标有（ ）。A．财务状况B．内部绩效度量C．外部绩效度量D．目标完成情况E．综合绩效度量
客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的直接反馈。 A、配送作业质量B、配送作业成本C、配送作业效率D、配送作业安全
()是指对配送中心内部物流绩效进行了评价。 A.物流生产率评估B.外部绩效评估C.内部绩效D.物流成本评估
依据评估机构的地位不同，公共部门绩效评估可以分为：（）。A、内部评估B、个人绩效评估C、组织绩效评估D、外部评估
绩效评测通常用于（）等评估3个层次。 A、外部绩效评估B、内部绩效评估C、竞争性基准D、通用基准
配送中心绩效管理的内容包括（）A、商品销售绩效管理B、作业处理绩效管理C、仓库保管绩效管理D、配送处理绩效管理
（）是对配送组织管理中的人员负担进行研究，有利于评估配送人员工作分摊及其作业贡献度，以衡量配送人员的能力负荷与作业绩效。A、人均配送量B、人均配送距离C、人员负担指标D、人均配送重量
物流配送系统目标有（）A、使配送作业合理化B、保证配送及时性C、降低配送成本D、提高服务水平
绩效管理评估指标有（）。A、被评估的人数B、信息质量C、绩效等级的分布D、绩效面谈的质量E、总体成本/收益比
从评估主体上分，绩效评估可分为（）。A、内部评估B、外部评估C、个人绩效评估D、组织绩效评估
从评估机构的地位看，绩效评估可分为：（）。A、内部评估B、个人绩效评估C、组织绩效评估D、外部评估
政府绩效评估的基本类型有（）A、内部评估和外部评估B、个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估C、政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估D、定量评估和定性评估
从评估对象上，可将公共部门绩效评估分为：（）。A、个人绩效评估B、内部评估C、组织绩效评估D、外部评估
配送中心运营绩效评估指标体系由（）组成。A、作业活动绩效评估B、配送量价均衡评估C、内部绩效评估D、外部绩效评估
配送作业内部绩效评估指标有（）。A、资产衡量B、客户服务C、客户感觉D、质量
多选题配送中心运营绩效评估指标体系由（）组成。A作业活动绩效评估B配送量价均衡评估C内部绩效评估D外部绩效评估
多选题政府绩效评估的基本类型有：（）。A内部评估和外部评估B个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估C政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估D定量评估和定性评估
多选题配送作业外部绩效评估指标有（）。A质量B资产衡量C客户感觉D最佳实施基准
多选题配送中心绩效管理的内容包括（）A商品销售绩效管理B作业处理绩效管理C仓库保管绩效管理D配送处理绩效管理
多选题配送作业内部绩效评估指标有（）。A资产衡量B客户服务C客户感觉D质量
单选题（）是对配送组织管理中的人员负担进行研究，有利于评估配送人员工作分摊及其作业贡献度，以衡量配送人员的能力负荷与作业绩效。A人均配送量B人均配送距离C人员负担指标D人均配送重量
多选题依据评估机构的地位不同，公共部门绩效评估可以分为：（）。A内部评估B个人绩效评估C组织绩效评估D外部评估