利息是()。 A、资本要素获得的利益回报B、产业部门工人创造的剩余价值或剩余劳动C、剩余价值的特殊转化形式D、资本价值的货币表现
（ ）通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A．一级关系营销B．二级关系营销C．三级关系营销D．超级关系营销
()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销B:二级关系营销C:三级关系营销D:超级关系营销
通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A:一级关系营销B:二级关系营销C:三级关系营销D:超级关系营销
市场营销的目的是为（ ）创造价值，并获得回报。A.生产者B.竞争者C.客户D.政府
4Rs营销新理论阐述的营销要素包括（ ）。A:与顾客建立关系B:提高市场反应速度C:考虑客户的成本D:关系营销越来越重要E:回报是营销的源泉
市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值
通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销
以下属于政府和社会资本合作（PPP）项目实施方案编制的基本要求（原则）的有（ ）。 A.坚持风险分担，利益共享B.尊重契约精神，建立长期合作关系C.维护公共利益，保障社会资本获得合理回报D.宏观与微观相结合，统筹近期与远期关系E.维护社会利益，保障社会资本获得合理回报
弗拉认为我们通过人际关系可以获得爱、金钱、地位（）物品、服务这六种回报A、情感B、期待C、信息D、利益
（）法与以前的销售模式与方法不同，它认为销售以服务和价值创造为基础，注重于解决方案和建立长久关系的融合。A、关系营销B、市场销售C、关系销售D、市场营销
金融营销是指金融机构以市场需求为核心，采取整体营销的行为，通过交换、创造和销售满足客户需求的金融产品和服务价值，建立、维护和发展与各方面的关系，以实现各方利益的一种经营管理活动。
4R营销理念中的4R指的是（）。A、市场反应B、顾客关联C、关系营销D、利益回报
“4RS”营销理论中的“关系”是指（）A、加快顾客投诉处理B、企业及时回应顾客需求C、企业获得合理回报D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
市场营销是企业为（）创造价值并且建立牢固的顾客关系，进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。A、员工B、顾客C、董事会D、投资者
需求回报问题将解决方案的利益与客户的需求建立起了纽带。
一对一营销以（）为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。A、客户资料B、客户份额C、客户价值D、客户关系
市场营销是创造、沟通与传递（）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。A、品牌B、产品C、利润D、价值
银行的营销活动需要注重回报，一切营销活动都应以为（）和银行创造价值为目的。A、客户B、员工C、社会D、市场
市场企业想要获得更多销售额和利润，需要（）A、提供能满足顾客需求的产品或服务B、为顾客创造感知价值C、与顾客建立稳固的关系D、以上都是
多选题以下说法属于4R营销理念的有（）A与客户建立关联B提高市场反应速度C根据客户的需求来提供产品D关系营销得到进一步重视E回报是营销的源泉
单选题市场营销的目的是为( )创造价值，并获得回报。A生产者B竞争者C客户D政府
单选题“4RS”营销理论中的“关系”是指（）A加快顾客投诉处理B企业及时回应顾客需求C企业获得合理回报D企业与顾客建立的长期而稳固的关系
单选题下列哪一项不是现代营销一个准确描述？（）A营销是为客户创造价值B营销涉及管理盈利性客户关系C营销强调销售和广告完全D市场营销涉及到满足顾客的需要E市场营销建立与客户价值取向的交流关系
单选题市场营销是企业为（）创造价值并且建立牢固的顾客关系，进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。A员工B顾客C董事会D投资者
单选题Weiss认为人们会寻求且维持回报大于付出的人际关系，其中可通过与他人建立良好的关系，并因此意识到当自己需要帮助时，他人会伸出援助之手。这种人际关系回报可称为（）A社会整合B价值保证C可靠同盟感D依附
( 难度：中等)下列选项中，关于4Rs理论中的回报(Retribution)要素表述正确的是：A.营销目标必须注重产出B.注重企业在营销活动中的回报C.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的D.一切营销活动都必须以为中间商创造价值为目的