兴业银行行为规范要求，遇到以下情况时，须站立服务（）A、接待老、弱、病、残客户时B、客户存取款数额较大时C、客户填写凭证与钱款不符时D、客户对凭证、存单有疑问时
兴业银行行为规范要求，遇到以下情况时，须站立服务（）
- A、接待老、弱、病、残客户时
- B、客户存取款数额较大时
- C、客户填写凭证与钱款不符时
- D、客户对凭证、存单有疑问时
相关考题：
在兴业银行办理办理委托贷款时，委托人须向兴业银行提交以下哪些申请材料（）A、委托贷款申请书B、出具委托人内部批准或受托发放委托贷款的相关证明C、委托人声明与承诺书D、兴业银行要求提供的其他资料
“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系
多选题以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作（）A受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请，审核申请材料，快捷、准确办理业务B根据客户实际情况，适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项D应根据客户实际情况，适时主动推介兴业银行电子银行服务
单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A对应兴业银行网上银行产品和服务体系B对应兴业银行电话银行产品和服务体系C对应兴业银行手机银行产品和服务体系D对应兴业银行信用卡产品和服务体系
多选题以下关于处理账户权限或业务范围变更请求，正确的说法是（）A兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求B对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改C兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求D兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更
多选题客户申请开通“兴业单证通”业务时需向兴业银行提交以下哪些资料（）A网上企业银行兴业单证通服务申请表B网上企业银行兴业单证通服务补充协议C营业执照副本及复印件D系统主管和管理员身份证原件和复印件
多选题在兴业银行办理办理委托贷款时，委托人须向兴业银行提交以下哪些申请材料（）A委托贷款申请书B出具委托人内部批准或受托发放委托贷款的相关证明C委托人声明与承诺书D兴业银行要求提供的其他资料