长尾客群批量维护的优点是()。A、便于识别客户B、节省维护时间C、一对一服务D、满足客户需求

长尾客群批量维护的优点是()。

  • A、便于识别客户
  • B、节省维护时间
  • C、一对一服务
  • D、满足客户需求

相关考题:

整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。此题为判断题(对,错)。

一对一营销的四个步骤,不对的一项是()A、重视标准化生产B、识别你的客户C、对客户进行差异性分析D、与客户保持良性接触E、调整产品或服务以满足每一个客户的需求

()是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证。A、客户关系管理B、服务质量C、客户满意D、了解客户需求

现代大客户营销的关键点中,“攻”指的是()A、找准客户B、寻找大客户切入点C、满足需求D、维护客户

一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

普通客户维护工作的特点是需求相对简单,不需要配备客户经理“一对一”服务()

当前,中小银行零售业务的客群重点是()。A、老年客户B、天使客户C、大客户D、长尾客群

下列选项中,属于按客户重要性分类的有()。A、天使客户B、有价值客户C、有潜力客户D、长尾客群E、迁移客户

加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。

网上售后服务是指满足客户对产品帮助、()和使用维护的需求。

客户关系维护的常见方法包括()、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。A、客户财务分析与评价B、分层维护C、产品或服务跟进D、扩大销售

企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()A、客户管理B、客户服务C、客户维护D、客户理念

()既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护

对潜在优质客户的待跟进方式应为()A、推介至财富管理中心B、交由客户经理进行“一对一”的跟进维护C、交由客户经理作批量维护和后续关注D、交由网点负责人进行“一对一”的跟进维护

根据《关于向私人银行客户提供投资移民服务的通知》,在维护客户的过程中如涉及移民服务,须注意的事项包括()。A、及时发现并明确客户的移民需求,避免客户因移民需求而转投他行B、及时跟踪客户在办理移民期间的金融服务需求,把客户在国内的金融资产留在农业银行C、落实移民后的客户维护工作,为及时满足客户在国内的金融需求做好准备D、与总部保持密切沟通和信息通畅,以应对客户跨国后的各项金融服务需求

实践优质服务的关键是()、()、()。A、营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求B、营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求C、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求D、营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求

整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。

经办人员根据批量文件对存量客户信息进行补录/修改后,通过以下哪一项交易查询批量维护结果并返盘批量维护结果明细?()A、“[062001]个人客户基本信息创建“B、“[060465]按客户号或证件查询/修改“C、“[250101]批量维护个人客户信息“D、“[250102]查询/返盘个人客户信息批量维护结果“

判断题整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。A对B错

填空题网上售后服务是指满足客户对产品帮助、()和使用维护的需求。

判断题厅堂的服务主要是与人打交道,只有通过感情营销才能识别客户、了解客户需求,提供满足客户需求的服务A对B错

单选题企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()A客户管理B客户服务C客户维护D客户理念

单选题对潜在优质客户的待跟进方式应为()A推介至财富管理中心B交由客户经理进行“一对一”的跟进维护C交由客户经理作批量维护和后续关注D交由网点负责人进行“一对一”的跟进维护

单选题对于新增企业网银客户,BANCSLINK签约流程应包括()。A客户基本信息维护、账户信息维护B客户基本信息维护、客户服务维护C客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护、客户操作员维护D客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护

多选题以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有()A在理财经理一对一维护客户的基础上,与重点优质客户建立同步维护关系,开展客户回访,保证服务品质,提升客户满意度B协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略,定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研C做好优质客户识别发展工作D每日负责统计《网点业绩汇总表》

判断题普通客户维护工作的特点是需求相对简单,不需要配备客户经理“一对一”服务()A对B错

多选题客户关系维护的常见方法包括()、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。A客户财务分析与评价B分层维护C产品或服务跟进D扩大销售