当业务量一定的情况下,服务水平与员工利用率成正比

当业务量一定的情况下,服务水平与员工利用率成正比


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在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次成正比。()

()是客服中心人员配置的主要依据。A、人工接通率B、员工利用率C、注销挽留率D、服务水平

当业务量一定的情况下,服务水平降低时,员工利用率下降。

公式P=I2R=U2/R说明()。A、当电阻中的电流一定时,电阻消耗的功率与电阻值成正比B、当电阻上的电压一定时,电阻消耗的功率与电阻值成反比C、当电阻值一定时,电阻消耗的功率与电流成正比D、当电阻值一定时,电阻消耗的功率与电压成正比

当流量一定时流体速度与管道的截面积成正比。

电商员工收入一定和价值与贡献成正比。()

当管理幅度一定时,组织规模与管理层次成正比关系。

当流速一定时,流量与管道内径的()成正比。

一般情况下,税金与价格成正比;当价格不变时,税金和利润成正比。()

在通风强度一定的情况下,通风量与罐体积的立方根成正比,即与半径成正比。

物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()A、在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;B、在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;C、在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;D、在提高服务水平的同时,降低物流成本。

物流成本的增减与服务水平的增减成正比。

以下哪个是客服中心的关键绩效指标()。A、人工接通率B、服务水平C、员工利用率D、话后IVR满意度

()是客服中心接通效能的基础指标。A、人工接通率B、服务水平C、平均通话时长D、员工利用率

当业务量一定的情况下,服务水平升高时员工利用率()A、上升B、下降

当业务量一定的情况下,服务水平升高时员工利用率升高。

当业务量一定的情况下,服务水平升高员工利用率升高。

电功率计算公式P=I2R=U2/R说明()。A、当电阻中的电流一定时,电阻消耗的功率与电阻值成正比B、当电阻上的电压一定时,电阻消耗的功率与电阻值成反比C、当电阻值一定时,电阻消耗的功率与电流成正比D、当电阻值一定时,电阻消耗的功率与电压成正比

判断题一般情况下,税金与价格成正比;当价格不变时,税金和利润成正比。()A对B错

单选题()是客服中心人员配置的主要依据。A人工接通率B员工利用率C注销挽留率D服务水平

判断题当业务量一定的情况下,服务水平升高时员工利用率上升。A对B错

判断题在通风强度一定的情况下,通风量与罐体积的立方根成正比,即与半径成正比。A对B错

填空题当流速一定时,流量与管道内径的()成正比。

判断题当业务量一定的情况下,服务水平与员工利用率成正比A对B错

单选题物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()A在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;B在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;C在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;D在提高服务水平的同时,降低物流成本。

单选题当业务量一定的情况下,服务水平升高时员工利用率()A上升B下降

判断题当业务量一定的情况下,服务水平降低时,员工利用率下降。A对B错