服务价值中包含的两种价值是（）。A、服务功能价值和服务营销价值B、服务营销价值和服务情感价值C、服务功能价值和服务情感价值D、服务营销价值和服务理念价值
（）是银行降低服务成本的利器A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
客服中心在银行经营发展中的作用是（）A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B、渠道价值：银行降低服务成本的利器C、营销价值：银行价值创造的新体现D、信息价值：银行创新发展的源泉
从客户服务角度看，客服中心的渠道价值体现在（）。A、便捷B、高效C、渠道替代D、资源集约
客服中心是银行维系客户关系的重要纽带，体现了客户服务中心的什么价值（）。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值
降低服务成本体现到的是客服中心的（）价值A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
下列属于创造顾客价值的服务营销策略的是（）A、服务产品的价值B、品牌价值C、关系价值D、企业形象价值E、员工素质价值
银行维系客户关系的重要纽带、银行降低服务成本的利器、银行价值创造的新体现、银行创新发展的源泉，分别对应以下哪几个类型？（请按顺序填写）（）A、信息价值B、营销价值C、渠道价值D、服务价值
客户服务中心通过其快捷、专业、全面的服务，进一步增强了客户与银行的粘合度，赢得了客户对银行的信任和忠诚是指以下哪个价值（）A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
银行业客户服务中心的作用集中体现在（）A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
通过对客户需求的变化跟踪，及时推动经营模式创新，预警客户流失并进行及时挽留，为银行巩固与拓展客户基础提供支持，这体现了客户中心的（）。A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
客户只需要一通电话、一条短信或一封邮件，足不出户即可享受业务、快捷的一站式服务，节约了客户享受服务的时间成本和经济成本，这体现了客服中心的（）。A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
客服中心对物理网点的替代作用降低了网点的服务压力，通过集约化运营模式大大降低了服务成功，这体现了客户中心的什么价值。（）A、服务价值B、营销价值C、渠道价值D、信息价值
银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A、服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B、渠道价值：银行降低服务成本的利器C、营销价值：银行价值创造的新体现D、信息价值：银行创新发展的源泉
降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心的（）。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值
单选题通过对客户需求的变化跟踪，及时推动经营模式创新，预警客户流失并进行及时挽留，为银行巩固与拓展客户基础提供支持，这体现了客户中心的（）。A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值
多选题银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面？（）A服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B渠道价值：银行降低服务成本的利器C营销价值：银行价值创造的新体现D信息价值：银行创新发展的源泉
多选题客服中心在银行经营发展中的作用是（）A服务价值：银行维系客户关系的重要纽带B渠道价值：银行降低服务成本的利器C营销价值：银行价值创造的新体现D信息价值：银行创新发展的源泉
单选题客服中心是银行维系客户关系的重要纽带，体现了客户服务中心的什么价值（）。A渠道价值B服务价值C营销价值D信息价值
单选题客户服务中心通过其快捷、专业、全面的服务，进一步增强了客户与银行的粘合度，赢得了客户对银行的信任和忠诚是指以下哪个价值（）A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值
单选题客服中心对物理网点的替代作用降低了网点的服务压力，通过集约化运营模式大大降低了服务成功，这体现了客户中心的什么价值。（）A服务价值B营销价值C渠道价值D信息价值
多选题以下属于银行业客服中心价值的是（）。A渠道价值B服务价值C营销价值D信息价值
多选题银行业客户服务中心的作用集中体现在（）A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值
多选题银行维系客户关系的重要纽带、银行降低服务成本的利器、银行价值创造的新体现、银行创新发展的源泉，分别对应以下哪几个类型？（请按顺序填写）（）A信息价值B营销价值C渠道价值D服务价值
单选题降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心的（）。A渠道价值B服务价值C营销价值D信息价值
单选题（）是银行降低服务成本的利器A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值
单选题降低服务成本体现到的是客服中心的（）价值A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值