受理行接到个人客户提交的网银签约资料后,应对以下()内容进行审核A、询问客户交易原因,提高预防电信诈骗意识。B、审核客户填写的《中国光大银行个人客户综合签约申请书》各要素是否全面、清晰、准确。C、审核客户的工作单位和账户余额。D、审核客户提供的身份证件同账户信息是否一致,是否为客户本人。
受理行接到个人客户提交的网银签约资料后,应对以下()内容进行审核
- A、询问客户交易原因,提高预防电信诈骗意识。
- B、审核客户填写的《中国光大银行个人客户综合签约申请书》各要素是否全面、清晰、准确。
- C、审核客户的工作单位和账户余额。
- D、审核客户提供的身份证件同账户信息是否一致,是否为客户本人。
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当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续,成为高级客户,高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些()。A、审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料B、核实客户提供的手机号码C、系统操作D、打印回执,交客户签名确认E、将电子安全工具交给客户
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请B、需本人持有效身份证件办理C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务
网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。A、正向签约B、反向签约C、渠道签约D、账户签约
以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
我*行网银“授权支付签约”服务日累计限额、月累计限额为()签订支付协议的限额总和。A、同一客户名下所有网银关联账户B、同一客户名下被签约账户C、他行账户签约的该客户的网银关联账户D、他行账户签约的该账户被签约账户
以下对企业网银现金管理3.0服务申请受理环节内容描述正确的是。()A、客户申请WEB渠道服务应签署《中国银行股份有限公司现金管理服务协议(2011年版)》,申请银企对接渠道服务客应另行签署《中国银行股份有限公司网上银行银企对接渠道服务协议》。B、业务授权书、证明材料、单位授权书为网银签约与现金管理平台签约公用申请资料,无需客户重复提供。C、网银条线应留存网银现金管理申请表格及业务授权书原件,其他申请资料可留存复印件。D、现金管理服务全套申请资料在现金管理平台签约流程中进行真实性、准确性、完整性审核之后,并由审核柜员签章确认,在网银签约维护中无需重复进行真实性审核。
个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660001]个人网银客户签约”C、“[660004]个人网银动态口令管理”D、“[660008]个人网银证书管理”
多选题办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作?()A审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录B检查有效身份证件真伪,核对客户身份C审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认D审核保证金账户缴存金额是否足够E审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
多选题客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续,成为高级客户,高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些()。A审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料B核实客户提供的手机号码C系统操作D打印回执,交客户签名确认E将电子安全工具交给客户
单选题当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
单选题个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果,需通过以下哪一项交易查询确认?()A“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B“[660001]个人网银客户签约”C“[660004]个人网银动态口令管理”D“[660008]个人网银证书管理”
单选题网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。A正向签约B反向签约C渠道签约D账户签约
多选题受理行接到个人客户提交的网银签约资料后,应对以下()内容进行审核A询问客户交易原因,提高预防电信诈骗意识。B审核客户填写的《中国光大银行个人客户综合签约申请书》各要素是否全面、清晰、准确。C审核客户的工作单位和账户余额。D审核客户提供的身份证件同账户信息是否一致,是否为客户本人。
多选题以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行