封闭式提问可以限制对方回答，帮助你获得客户确切的答案，下列属于封闭式提问的是（）。A、您以前有没有办过信用卡？B、您以前的信用卡使用感觉怎么样？C、您希望信用卡能够提供哪些服务？D、您经常用到信用卡的哪些功能？

“您现在感觉好多了吧?”此提问属于A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问SX “您现在感觉好多了吧?”此提问属于A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.诱导式提问E.特定式提问

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有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于( )。 A.单选式提问B.封闭式提问C.开放式提问D.多选式提问

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以下哪些提问技巧属于封闭式提问A.您对医院的环境有什么看法B.您喜欢这种颜色吗C.您今天感觉怎么样D.您有几个孩子

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有经验的推销员在推销的最后环节,往往不问对方“买不买”,而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于()。 A.单选式提问B.多选式提问C.开放式提问D.封闭式提问

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以下哪种提问技巧是属于开放式的提问（）。A．您一天吃几两主食B．您现在感觉怎么样C．生病使您感到烦恼吗D．您家族中有高血压病史吗E．您觉得医院的饮食怎么样

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与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。A.您喜欢黑色还是灰色？B.有什么我可以帮忙的？C.您的意思是……？D.您认为是什么出了故障？

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封闭式提问技巧包括下列哪几个方面 ( )A、您的腿还疼吗?B、您今天感觉怎么样?C、您有几个小孩?D、您对医院的环境有什么看法E、您满意这种颜色吗?

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以下哪种提问技巧是属于开放式的提问( )A．您最近感觉怎么样B．您一天小便几次C．您觉得医院的饮食怎么样D．生病后您有哪些烦恼E．您晚上休息的好吗

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下列提问内容中，属于开放式提问类型的是( )。A:您认为这套住房最吸引您的地方是什么?B:您喜欢什么样的邻居?C:您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?D:您需要的户型是一居室还是二居室?E:您喜欢您现在住房的哪些特点?

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在下列护士和患者的沟通中，所提问题属于闭合式提问的是A.您对这种治疗方案的看法是怎样的？B.您用药后的感觉怎么样？C.您以前服用过这种药吗？D.您觉得医院的饮食如何？E.您对我们的工作还有什么意见？

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在护患沟通过程中，以下属于开放式提问的是：（）A、“您今天感觉怎么样？”B、“您今天头还痛吗？”C、“您吃饭了吗”D、“您今天有没有吃药”E、以上选项都不是

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下列哪些提问方式是封闭式问题（）A、您肚子疼吗B、您这一段时间饮食如何C、您最近心情怎样D、您腹痛时有什么样的感觉E、您认为您头晕的原因是什么

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投诉处理中不可以采用以下哪一项提问方式征求客户意见？（）A、‘您希望我们怎么帮您？’B、‘您有什么要求快说。’C、‘您希望我们怎么做？’D、‘您希望怎样解决？’

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以下属于开放式提问的是（）A、您今天是不是心情不好？B、您今天能不能去看电视？C、您以前遇到这样问题时，是如何处理的啊？D、最近您儿子有没有来看您？

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有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于（）。A、单选式提问B、封闭式提问C、开放式提问D、多选式提问

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下面哪些属于开放式提问？（）A、请问有什么可以帮您B、您经常出差吗C、我的理解是您有时开会的时候不方便接听电话，对吧D、我什么时间打电话给您比较方便呢E、我过五分钟给你打电话，可以吗

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以下哪种提问技巧是属于开放式的提问（）A、您右上腹是否疼痛B、您每天睡觉几个小时C、您现在感觉怎么样D、您家族中有高血压病史吗E、您觉得医院的饮食怎么样

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"您今天感觉怎么样？"属于（）提问A、封闭式B、开放式C、探索式D、倾向性E、复合式

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与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。A、您喜欢黑色还是灰色？B、有什么我可以帮忙的？C、您的意思是„„？D、您认为是什么出了故障？

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多选题封闭式提问技巧包括下列哪几个方面（）A您的腿还疼吗？B您今天感觉怎么样？C您有几个小孩？D您对医院的环境有什么看法E您满意这种颜色吗？

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多选题以下哪种提问技巧是属于开放式的提问（）A您右上腹是否疼痛B您每天睡觉几个小时C您现在感觉怎么样D您家族中有高血压病史吗E您觉得医院的饮食怎么样

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单选题以下属于开放式提问的是（）A您今天是不是心情不好？B您今天能不能去看电视？C您以前遇到这样问题时，是如何处理的啊？D最近您儿子有没有来看您？

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单选题客户提出：“……你们的信用卡有什么特别之处吗？”，个人客户经理说：“……不知道您希望哪些特别的功能，看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是（）。A化反对问题为卖点B以退为进C将“非A则B”转化为“资产配置”D把问题反提给客户

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单选题“您今天感觉怎么样？”属于提问（）A封闭式B开放式C探索式D倾向性E复合式

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单选题在下列护士和患者的沟通中，所提问题属于闭合式提问的是（）。A您以前服用过这种药吗？B您对这种治疗方案的看法是怎样的？C您觉得医院的饮食如何？D您对我们的工作还有什么意见？E您用药后的感觉怎么样？