在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）A、看信息部是否有回单B、有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁C、若货物遗失，则由公司承担责任D、若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去
在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）
- A、看信息部是否有回单
- B、有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁
- C、若货物遗失，则由公司承担责任
- D、若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去
相关考题：
根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供。A、5B、10C、15D、20
有关顾客对零售药店的投诉,下列说法错误的是( )。 A.药品是特殊商品，遇到顾客投诉并不可怕B.药店对顾客投诉处理结果的好坏会直接影响顾客对药店的整体印象和最终评价C.为尽快处理投诉，应尽量满足顾客提出的所有要求D.在处理顾客投诉时候，可酌情对顾客进行合理补偿
以下退货差异处理错误的是（）A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执
关于退货程序哪个描述是错误的？（）A、买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C、整个退货流程与正常的交易流程相反D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货
在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）A、查明司机与门店当面点货时是否少货B、若司机与门店当面点货时发现少货，则进行记录，不必打差异单C、若未少货，询问退货组是否少出D、若少出，则补做单，若未少出，则回复门店出货时数量正确
关于退货程序哪个描述是错误的？（）A、买家如需退货，必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。。C、整个退货流程与正常的交易流程相反。D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款在退货
下列关于招投标投诉说法错误的是（）。A、行政监督部门在处理投诉过程中，不得向投诉人和被投诉人收取任何费用B、投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的行政监督部门可以不受理C、当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的只能向人民法院提起行政诉讼D、在投诉处理过程中，行政监督部门必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时
大堂经理在处理投诉时，下列描述正确的是（）。A、在第一时间快速反应，立即向上级领导报告。B、遇到难以处理的投诉，可向客户妥协，稳定客户情绪。C、遇到可能引发诉讼或导致媒体负面报道的，及时向上级报告。D、投诉处理过程中，要同步填写《投诉记录表》，为后续处理提供佐证。
单选题在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）A查明司机与门店当面点货时是否少货B若司机与门店当面点货时发现少货，则进行记录，不必打差异单C若未少货，询问退货组是否少出D若少出，则补做单，若未少出，则回复门店出货时数量正确
单选题在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）A看信息部是否有回单B有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁C若货物遗失，则由公司承担责任D若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去
单选题以下退货差异处理错误的是（）A退货后配送员就可将差异单据撕毁B配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货做单人员争执
单选题大堂经理在处理投诉时，下列描述正确的是（）。A在第一时间快速反应，立即向上级领导报告。B遇到难以处理的投诉，可向客户妥协，稳定客户情绪。C遇到可能引发诉讼或导致媒体负面报道的，及时向上级报告。D投诉处理过程中，要同步填写《投诉记录表》，为后续处理提供佐证。