实习生小张在带团过程中.有游客要其讲黄色笑话.小张认为该游客的要求是不合法的.应予以拒绝.( )
实习生小张在带团过程中.有游客要其讲黄色笑话.小张认为该游客的要求是不合法的.应予以拒绝.( )
相关考题:
游客提出要“脱团”,这在导游员带团过程中时有发生。在这些游客中间有的是对参观景点产生了浓厚的兴趣,想再多参观游览一番,也有的是想多拍一些自己喜欢的照片以及需办其他个人的事情,等等。面对游客提出脱团单独活动的要求,导游员该怎么办?
导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利。A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权
导游员小张带团旅游时,团队中有一位游客因与其他游客发生矛盾,要求单独用餐,此时,小张应该()A.婉言拒绝,告知其无法满足B.耐心解释,请领队调节C.联系餐厅,为其点菜买单D.点菜费用自理,综合服务费不退