实习生小张在带团过程中．有游客要其讲黄色笑话．小张认为该游客的要求是不合法的．应予以拒绝．( )
导游带团应严格按照旅游合同行事，不得 ）。A、擅自增加、减少旅游项目B、擅自终止旅游活动C、调整、变更旅游接待计划D、擅自向游客收取额外费用E、擅自更改接待标准
实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求 ？
导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于（）。A.欺骗旅游者消费B.强迫旅游者购物C.从旅游者处获得不正当的利益D.擅自变更旅游接待计划
导游员小张在接待的海外来华旅游团中，有几位是宗教界人士，那么小张应该如何做好相关的接待工作？
导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚？
旅游过程中，旅游团（者）要求变更计划行程，导游员应如何处理？
导游员小张在带团过程中，擅自变更行程单中的接待计划，那么下列关于对小张的行政处罚正确的是（）。A、对小张责令改正B、没收小张违法所得C、暂扣小张导游证1至3个月D、暂扣小张导游证3至6个月E、情节严重的，吊销小张导游证
带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（）。A、据理力争B、当着游客的面质询领队C、坚持原则、避免正面冲突D、让游客评判
导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门票价格为80元，旅游费用总额2000元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。A、80元B、100元C、160元D、200元
导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此，旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。
导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物1次，则旅行社应当按照旅游费用总额的（）向旅游者支付违约金？A、5%B、10%C、20%D、30%
导游员小王在带团过程中，因擅自中止导游活动被旅游主管部门吊销导游证，那么小张自处罚之日起（）后才可以重新申请导游证。A、6个月B、1年C、3年D、5年
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤，那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。
导游人员在带团中，擅自变更接待计划、擅自终止导游活动，应扣8分。
导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A、商人B、儿童C、老年游客D、残疾游客
单选题导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门票价格为80元，旅游费用总额2000元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。A80元B100元C160元D200元
判断题导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此，旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。A对B错
判断题导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同，但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。A对B错
问答题导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚？
问答题导游员小张在接待的海外来华旅游团中，有几位是宗教界人士，那么小张应该如何做好相关的接待工作？
单选题导游员小王在带团过程中，因擅自中止导游活动被旅游主管部门吊销导游证，那么小张自处罚之日起（）后才可以重新申请导游证。A6个月B1年C3年D5年
单选题导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物1次，则旅行社应当按照旅游费用总额的（）向旅游者支付违约金？A5%B10%C20%D30%
判断题导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金。A对B错
判断题导游人员在带团中，擅自变更接待计划、擅自终止导游活动，应扣8分。A对B错
问答题实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求？
判断题某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤，那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。A对B错