（）已经导致了客户服务技术的革命，航空公司向他们的客户提供易上手的网站以提供全面的信息。A、移动商务B、电子商务C、网络商务
（）已经导致了客户服务技术的革命，航空公司向他们的客户提供易上手的网站以提供全面的信息。
- A、移动商务
- B、电子商务
- C、网络商务
相关考题：
下列说法错误的是( )。A．电子商务网站是企业电子商务系统的一部分，电子商务系统是基于Internet并支持企业价值链增值的信息系统，而网站是企业与客户以及供应链上下游企业交互的窗口B．网站通常又称为门户站点，是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台C．企业的电子商务系统实际上就是企业的WWW服务器的代名词，就是通过Web服务器向自己的客户、伙伴提供Web服务D．广义上说，企业的电子网站，不只包括Web服务器，还包括Mail服务器、FTP服务器等
下列说法中，正确的有（）A、基本型网站的构建价格低廉B、宣传型电子商务网站适用于各类企业C、基本型商务网站适用于各类企业D、客户服务型商务网站以企业宣传和客户服务为主要功能E、完全电子商务运作型网站具备完全的电子商务功能
商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
商务网站提供信息搜索与查询功能，可以使客户在电子商务数据库中轻松快捷地找到需要的信息，这是电子商务网站能否使用户久留的重要因素是属于电子商务网站功能中的（）作用A、信息检索B、信息管理C、信息反馈D、信息宣传
单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A电子商务网站客户满意度提升作用评价B电子商务网站服务质量提升作用评价C电子商务网站服务的进度计划D电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
问答题随着经济全球化的加剧和电子商务网络的蓬勃发展，各电子商务企业出现了越来越多的信息安全问题√艮多网络管理人员的综合能力低下，企业网站设计的不规范，难以形成有效的安全体系。在电子商务中，客户会通过浏览器实现电子商务的信息查询以及网络购物交易，在购物时，客户需要输入个人信息，并提交到相应的服务器中以供审核，最终完成交易。客户的信息都存在一个服务器中，当客户提交验证信息时，会与服务器中的信息进行核对，最后确认客户的身份。请分析目前电子商务过程中面临的安全威胁有哪些？
多选题下列说法中，正确的有（）A基本型网站的构建价格低廉B宣传型电子商务网站适用于各类企业C基本型商务网站适用于各类企业D客户服务型商务网站以企业宣传和客户服务为主要功能E完全电子商务运作型网站具备完全的电子商务功能
单选题社交媒体，为客户提供及时评论客户服务的可能，并影响他们的整个的（）A移动网络B商务网络C社交网络