来访者:我生活一点动力都没有。 就业指导员:听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗?你什么事情没有动力? 在这里,就业指导员没有运用具体化技术。
来访者:我生活一点动力都没有。 就业指导员:听起来你好象感到很无奈。你能多说一点吗?你什么事情没有动力? 在这里,就业指导员没有运用具体化技术。
相关考题:
计算机本科毕业的小陈,编程能力很强,但找工作过程中屡次被拒绝,好不容易找了一个工作,还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷,不久,就自动离岗了。就业指导员找他谈心,小陈情绪很激动,指责那个单位不执行国家按比例就业政策,歧视残疾人,让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情,也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。A.语意简述技术B.情感表达技术C.影响性技术D.情感反应技术
就业指导员小李对小张说:“小张,我一点也不同意这种观点,但是,我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的”,小李的这段话并没有得到小张的任何回应,这种情况,小李和小张之间的沟通是( )。A.双向的B.有效的C.无效D.完整的
下列说法不利于人际沟通的是()。A.就业指导员小张对辖区残疾人小吴说:“你知道吗?你用这个借口是因为你受不了责备。”B.小吴受到上级的问责,觉得自己委屈,他反驳说:“这不是我的问题,我是个残疾人呀。”C.就业指导员小于电话残疾人小张说:“我明天十点到你家做个入户调查,大概需要半小时左右,你方便吗?”D.就业指导员小丁在辖区入户调查时说:“这年头,大学生都不好找工作,你是残疾人,就别挑三拣四的啦。”
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。判断对错
来访者:我腿脚不灵便。最近,我接到了两份录用通知,一个是离家比较近的,但待遇较低;一个是离家太远,但待遇比较高。我很矛盾,哪个对我都有吸引力,可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了,可是我还是决定不下来。就业指导员:听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法,正确的是()。A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“噢,你和我在一块!”,会更愿意继续表达B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己C.就业指导员的“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。
计算机本科毕业的小陈,编程能力很强,但找工作过程中屡次被拒绝,好不容易找了一个工作,还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷,不久,变自动离岗了。就业指导员找他谈心,小陈情绪很激动,指责那个单位不执行国家按比例就业政策,歧视残疾人,让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情,也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。A、语意简述技术B、情感表达C、影响性技术D、情感反应技术
来访者:我们残疾人活的太难了,就业单位歧视残疾人,或者不要我们,要么让我们从事低级工作。 就业指导员:听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗?什么事情让你有这样的感觉? 针对以上情况,下列说法正确的是()。A、这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”,是使用了情感反应技术B、这位就业指导员使用了开放式探问技术C、这位就业指导员应告诫来访者,必须残疾人必须自立自强,不要老是抱怨社会D、这位就业指导员在纵容来访者得抱怨,应该让他自我反思,从自己的角度找问题
来访者:我腿脚不灵便。最近,我接到了两份录用通知,一个是离家比较近的,但待遇较底;一个是我离家太远,但待遇比较高。我很矛盾,哪个对我都有吸引力,可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了,可是我还是决定不下来。 就业指导员:听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗? 下列说法,正确的是()。A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“奥,你和我在一块!”,会更愿意继续表达B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
来访者:我赋闲在家,烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气,连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对,拨腿就跑,没想到还是被我硬拉了回来。就业指导员:我能理解你的心情。找工作四处碰壁,没有满意的工作,你很失落,伤害了家人,你自责,更加难过。下列说法,正确的是()。A、这位就业指导员使用了语意简述技术B、这位就业指导员没有使用语意简述技术C、这位就业指导员使用了具体化技术D、这位就业指导员使用了影响性技术
多选题来访者:我们残疾人活的太难了,就业单位歧视残疾人,或者不要我们,要么让我们从事低级工作。 就业指导员:听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗?什么事情让你有这样的感觉? 针对以上情况,下列说法正确的是()。A这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”,是使用了情感反应技术B这位就业指导员使用了开放式探问技术C这位就业指导员应告诫来访者,必须残疾人必须自立自强,不要老是抱怨社会D这位就业指导员在纵容来访者得抱怨,应该让他自我反思,从自己的角度找问题
单选题计算机本科毕业的小陈,编程能力很强,但找工作过程中屡次被拒绝,好不容易找了一个工作,还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷,不久,变自动离岗了。就业指导员找他谈心,小陈情绪很激动,指责那个单位不执行国家按比例就业政策,歧视残疾人,让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情,也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。A语意简述技术B情感表达C影响性技术D情感反应技术