当cccbar座席采用内置openeye时,需要在“系统参数”的“高级参数”中配置()。A、CTI工号和口令B、WAS的IP地址C、SIP服务器的IP和端口D、SIP帐号和口令

当cccbar座席采用内置openeye时,需要在“系统参数”的“高级参数”中配置()。

  • A、CTI工号和口令
  • B、WAS的IP地址
  • C、SIP服务器的IP和端口
  • D、SIP帐号和口令

相关考题:

当某一座席发生异常时,座席消息跟踪能快速进行问题定位。此题为判断题(对,错)。

下列说法中不正确的为( )。A.当各空气调节区热湿负荷变化情况相似,采用集中控制,各空气调节区温湿度波动不超过允许范围时,可集中设置共用的全空气定风量空气调节系统B.需分别控制各空气调节区室内参数时,宜采用变风量空气调节系统C.需分别控制各空气调节区室内参数时,宜采用风机盘管空气调节系统D.需分别控制各空气调节区室内参数时,宜采用末端再热的全空气定风量空气调节系统

C++允许定义有默认参数的函数,默认参数要在函数声明中提供,当又有声明又有定义时,定义中不允许默认参数。()

cccbar签入座席可以使用外置openeye,也可以使用内置openeye,当使用内置openeye时,在哪里配置内置openeye的信息()。 A.openeye软件的“系统参数配置”B.cccbar的“系统参数-基本配置”C.cccbar的“系统参数-高级参数”D.WAS的VDN配置台

SC支持OpenEye终端呼叫PSTN电话功能。当ViewPoint 8000视讯系统中只有一个SC时,需要在SC将语音网关定义为GateWay类型节点,设置认证方式为()。 A.密码认证B.预定义IP认证C.节点名称认证D.RADIUS认证

海晟烟叶收购POS机内置实时时钟,当同后台主机联网时需手工进行时钟同步。A对B错

座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是()。A、语速适当加快B、语速保持不变C、语速适当放慢D、语速可以比客户稍慢

当modem采用内置PPPOE工作模式时,必须要启用NAT功能。

海晟烟叶收购POS机内置实时时钟,当同后台主机联网时需手工进行时钟同步。

下列选项正确的是:()A、当环境参数超出平均值时,环境和设备监控系统应报警并记录B、当环境参数超出设定值时,环境和设备监控系统应报警并记录C、当环境参数超出极大值时,环境和设备监控系统应报警并记录D、当环境参数接近设定值时,环境和设备监控系统应报警并记录

cccbar的“系统参数-基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。A、用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态B、用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态C、用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫D、话务员长时间不应答时,自动将座席示忙

cccbar签入座席可以使用外置openeye,也可以使用内置openeye,当使用内置openeye时,在哪里配置内置openeye的信息()。A、openeye软件的“系统参数配置”B、cccbar的“系统参数-基本配置”C、cccbar的“系统参数-高级参数”D、WAS的VDN配置台

在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-通话时间标准”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”

人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理,为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有()。A、PC+Phone座席B、单电话座席C、IP座席D、传真座席

当某一座席发生异常时,座席消息跟踪能快速进行问题定位。

如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。A、拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码B、WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”C、座席工号D、座席的SIP话机号码

cccbar座席条提供了内置openeye的功能,需要使用内置openeye时,必须配置SIP服务器IP,对于UAP3300的三网口模式来说,此IP应该是UAP3300的SMCU的哪个网口()。A、网口0B、网口1C、网口2D、网口3

SC支持OpenEye终端呼叫PSTN电话功能。当ViewPoint 8000视讯系统中只有一个SC时,需要在SC将语音网关定义为GateWay类型节点,设置认证方式为()。A、密码认证B、预定义IP认证C、节点名称认证D、RADIUS认证

以下哪些属于cccbar座席条提供的接续功能()。A、呼叫转移B、保持/取保持C、三方通话D、录制/回放

业务代表在签入cccbar座席软件时,需要输入的工号是指()。A、UAP中配置的座席话机号码B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码

多选题以下哪些属于cccbar座席条提供的接续功能()。A呼叫转移B保持/取保持C三方通话D录制/回放

单选题当modem采用内置PPPOE工作模式时,必须要启用NAT功能。( )A错B对

单选题cccbar的“系统参数-基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。A用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态B用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态C用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫D话务员长时间不应答时,自动将座席示忙

多选题当cccbar座席采用内置openeye时,需要在“系统参数”的“高级参数”中配置()。ACTI工号和口令BWAS的IP地址CSIP服务器的IP和端口DSIP帐号和口令

单选题如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。A拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码BWAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”C座席工号D座席的SIP话机号码

单选题cccbar签入座席可以使用外置openeye,也可以使用内置openeye,当使用内置openeye时,在哪里配置内置openeye的信息()。Aopeneye软件的“系统参数配置”Bcccbar的“系统参数-基本配置”Ccccbar的“系统参数-高级参数”DWAS的VDN配置台

单选题SC支持OpenEye终端呼叫PSTN电话功能。当ViewPoint 8000视讯系统中只有一个SC时,需要在SC将语音网关定义为GateWay类型节点,设置认证方式为()。A密码认证B预定义IP认证C节点名称认证DRADIUS认证