一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是()A、既然只有一个员工投诉,置之不理B、让安全经理查看现场,把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服D、把问题提给客户让他们自己解决
一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是()
- A、既然只有一个员工投诉,置之不理
- B、让安全经理查看现场,把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工
- C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
- D、把问题提给客户让他们自己解决
相关考题:
对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是( )A.建立小组成员间的信任B.建立一个奖励和认可机制C.获取在其它地区的职能经理的支持D.对项目的所有方面进行控制
一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:( )A.既然只有一个员工投诉,置之不理B.让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工。C.召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服D.把问题给客户让他们自己解决
当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是( )A.组织达成目标的能力B.项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离C.项目经理对项目小组资源的控制能力D.项目小组成员合作的程度
有效的小组建设的主要结果是:A、 提高了项目绩效B、 建设成一个高效、运行良好的项目小组C、 项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责D、 提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是A、组织达成目标的能力B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离C、项目经理对项目小组资源的控制能力D、项目小组成员合作的程度
对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是A、建立小组成员间的信任B、建立一个奖励和认可机制C、获取在其它地区的职能经理的支持D、对项目的所有方面进行控制
对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。A、建立小组成员间的信任B、建立一个奖励和认可机制C、获取在其它地区的职能经理的支持D、的所有方面进行控制
一个酒精依赖康复小组,其成员均有三年以上的酗酒经历。通过这个小组,组员可以分享康复的经验和感受,维持或改善康复的效果,根据小组工作的类型,该小组属于()A、教育小组B、支持小组C、治疗小组D、体验小组
以下对投诉说法错误的是()。A、即使投诉能够迅速得到解决的客户,也很少再继续合作B、客户投诉是因为没有得到预期的服务,即实际与期望有落差C、客户投诉时希望被倾听、被关心,客服服务专业、反应迅速D、处理客户投诉应先处理心情,再处理事情
你是项目经理,在接受这个项目时,有一个项目组成员没有经过足够的培训来完成分配给他的任务。你如何处理这种事情?()A、请职能经理提供适当的培训B、在剩余的项目工作中对这个成员加以指导C、修改进度计划以解决这个成员经验不足的问题D、要求替换这个项目组成员
一个团队成员总是迟到早退,这影响到项目,项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法()A、与这个团队成员单独会谈B、下一次团队会议上指出C、与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D、通过Email
单选题一个酒精依赖康复小组,其成员均有三年以上的酗酒经历。通过这个小组,组员可以分享康复的经验和感受,维持或改善康复的效果,根据小组工作的类型,该小组属于()A教育小组B支持小组C治疗小组D体验小组
单选题你是项目经理,在接受这个项目时,有一个项目组成员没有经过足够的培训来完成分配给他的任务。你如何处理这种事情?()A请职能经理提供适当的培训B在剩余的项目工作中对这个成员加以指导C修改进度计划以解决这个成员经验不足的问题D要求替换这个项目组成员
单选题以下对投诉说法错误的是()。A即使投诉能够迅速得到解决的客户,也很少再继续合作B客户投诉是因为没有得到预期的服务,即实际与期望有落差C客户投诉时希望被倾听、被关心,客服服务专业、反应迅速D处理客户投诉应先处理心情,再处理事情
单选题项目开始时,软件校长项目经理得到一个日程安排,其中给出了每个人的度假计划,她发现,由于这个软件会交付给质量评价小组,如果恰好在质量评价小组成员,如果恰好在质量评价小组成员加强重叠时提及软件,就很可能存在质量问题,因为在软件投入生产阶段之前没有人对软件进行测试,一下哪一项能最准确地描述这个问题对项目的约束?()A质量约束B时间约束C资源约束D风险约束
单选题一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是()A既然只有一个员工投诉,置之不理B让安全经理查看现场,把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工C召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服D把问题提给客户让他们自己解决
单选题一个团队成员总是迟到早退,这影响到项目,项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法()A与这个团队成员单独会谈B下一次团队会议上指出C与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D通过Email
单选题在一个单亲母亲组成的小组中,工作者通过促进小组成员彼此在情感上的联系,小组成员彼此鼓励,在生活上形成互助,相互交流独自抚养孩子的经验,这个小组属于( )类型小组。A教育B支持C成长D发展