沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者
沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者
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关于沟通过程的描述,正确的是A、信息源指发出信息的人B、反馈是信息沟通的逆过程C、解码包括接收和译码两个环节D、编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号E、传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
下列说法不正确的是( )A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D.在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E.单向沟通指没有反馈的信息传递
沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收E.发送的符号传递给接受者,选择的符号种类不同,传递的方式相同
下列各项关于够通过程的说法,正确的是()。 A.不同的信息内容可以使用相同的信息通道 B.反馈是信息接受者把信息返回给信息发送者 C.信息过量是影响信息发送的噪声 D.信息沟通的背景不包括心理背景
沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。 A、发送者需要向接受者传递信息 B、接受者理解被翻译的信息内容 C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号 D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为 E、发送的符号传递给接受者
有效沟通一般需要满足哪几个条件()。A、反馈:接受者接到信息后应及时反馈避免信息失效B、全面:要求发送者发出的信息必须完整全面C、准确:准确的信息可以充分反映发送者的意愿D、回应:学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
多选题有效沟通一般需要满足哪几个条件()。A反馈:接受者接到信息后应及时反馈避免信息失效B全面:要求发送者发出的信息必须完整全面C准确:准确的信息可以充分反映发送者的意愿D回应:学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
单选题在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应,叫()。A编码B解码C反馈D通道