以下()不属于承诺目标?A、客户同意参观航信的样板客户B、客户同意做一次技术交流C、客户答应签署合同D、客户要求我们做一份方案
以下()不属于承诺目标?
- A、客户同意参观航信的样板客户
- B、客户同意做一次技术交流
- C、客户答应签署合同
- D、客户要求我们做一份方案
相关考题:
理财规划服务合同的签订程序包括( )。Ⅰ.准备好合同文本Ⅱ.将合同交给客户,提醒客户认真阅读合同所有条款,并对客户理解有误或不理解的条款向客户做出详细解释Ⅲ.审查客户的身份,确认客户具有签订合同的行为能力Ⅳ.如客户对合同内容无异议,同意签署合同,则要求客户当面在相应的位置签字,如合同为多页,则要求客户在最后一页上签字A.Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、 Ⅱ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅢD.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是()。A:签订合同之前,理财规划师应准备好合同文本B:将合同交给客户,对客户理解有误或不理解的条款向客户做详细解释C:审查客户身份,确认客户具有签订合同的行为能力D:如客户对合同内容无异议,同意签署合同,则要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页,则要求客户在首页上签字
客户在签署授权书后,还应出具一份关于方案实施的声明,其主要内容不包括()。A:客户应当声明理解并认可了理财方案B:客户应当声明对理财规划师有必要的了解,对其执行方案所必须具备的专业技能、经验和信誉充分认可C:客户应当声明,基于对理财规划师的了解,完全同意由理财规划师对理财方案进行具体实施D:客户应当声明,理财规划师并未对客户理财方案的实施效果做出任何收益保证
因为发动机噪音问题干扰的客户,抱怨要求换车时,我们应立即采用哪种应对方法()A、直接告诉客户,不可能换车,以降低客户期望。B、告诉客户自己并没有同意换车的权限。C、可以考虑换车,但是需要向厂家申请。D、请客户同意我们尽快进行全面检查
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是()。A、理财规划师应准备好合同文本B、理财规划师将合同交给客户,提醒客户认真阅读合同所有条款,并对客户理解有误或不理解的条款向客户作出详细解释,尽量避免日后因对合同条款理解上的分歧而产生法律纠纷C、理财规划师审查客户的身份,确认客户具有签订合同的行为能力D、如果客户对合同内容无异议,同意签署合同,则理财规划师应该要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页,则要求客户在首页上签字
由于客户认为需求遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做?()A、与客户一起定期进行产品演示和进度审查。B、修改范围,包含客户的新需求。C、在跨团队会议中更明确地沟通目标。D、与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意。
针对转接,以下说法正确的是()A、客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围B、告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接C、告知客户这个问题不是我们的受理范围,和我们纠结也无益于解决客户问题D、核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接
作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C、检查客户理解程度是否接受D、不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案
单选题已开立基金账户的客户,如未做风险评级或者风险评级过期,柜员应()。A要求其签署电子签名约定书B要求其签署自愿承担基金的投资风险同意书C通过“基金客户风险等级修改”交易对其进行基金销售适用性评估D要求其填写风险承受能力评估问卷
多选题国外要求将已入账报文退回时,以下哪些处理方式是正确的()A如款项未支取且未超过180天,冲正后做退报处理并注明退报原因B如款项已支取,客户同意退回,则以发起国际汇出汇款的形式退回C如款项已支取,客户不同意退回,可不做任何处理D如款项已支取,客户不同意退回,可做转查询处理向国外行说明客户意愿,等待收到回复后进行下一步处理
单选题以下关于理财合同的签订程序说法错误的是()。A理财规划师应准备好合同文本B理财规划师将合同交给客户,提醒客户认真阅读合同所有条款,并对客户理解有误或不理解的条款向客户作出详细解释,尽量避免日后因对合同条款理解上的分歧而产生法律纠纷C理财规划师审查客户的身份,确认客户具有签订合同的行为能力D如果客户对合同内容无异议,同意签署合同,则理财规划师应该要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页,则要求客户在首页上签字
单选题由于客户认为需求被遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做?()A与客户一起定期进行产品演示和进度审查B修改范围,包含客户的新需求C在跨团队会议中更明确地沟通行目标D与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意
( 难度:中等)客户拜访的销售目标是:A.认识客户B.与客户聊天C.获得客户做出承诺D.参观客户工作地点