补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为()。 A、直接否定法B、间接否定法C、转化法D、不理睬法E、补偿法
当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客的意见，这种策略称为（ ）。A.转折法B.转化法C.反驳法D.冷处理法
()也称之为太极法,取自太极拳中的借力使力,这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法。 A.转折法B.转化法C.复述法D.补偿法
利用处理异议的过程陈述可以给客户带来的利益，这是（ ）的主要目的。A.转折法B.合并法C.复述法D.转化法
如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（ ）。A.转折法B.转化法C.补偿法D.复述法
()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。 A、商品接近法B、利益接近法C、社交接近法D、反复接近法
如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷，一定要直接否定。A对B错
顾客：“这包食品怎么过期了？”营业员：“不好意思，您看到的这是生产日期，这个商品是上个星期才出厂的。”这种处理异议的方法是（）。A、补偿法B、但是法C、转化法D、释疑法
如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷，一定要直接否定。
当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客的意见，这种策略称为（）。A、转折法B、转化法C、反驳法D、冷处理法
（）也称之为太极法，取自太极拳中的借力使力，这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法。A、转折法B、转化法C、复述法D、补偿法
（）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。A、赞美接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法
（）是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。A、客户利益接近法B、介绍接近法C、用公司或产品实力展示的方法接近客户D、问题接近法
处理顾客异议方法有（）。A、释疑法B、补偿法C、转化法D、询问法
销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是（）。A、转折处理法B、转化处理法C、以优补劣法D、委婉处理法
（）是应付顾客提出商品售价太高的异议的好方法。A、优点补偿法B、逐日核算法C、肯定否定法D、预防法
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。A、补偿法B、转折处理法C、委婉处理法D、直接反驳法
处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。
常见的异议处理方法有（）、（）、（）、（）。A、忽视法、安抚法、顺应法、询问法B、忽视法、补偿法、顺应法、询问法C、忽视法、安抚法、补偿法、顺应法D、安抚法、补偿法、顺应法、询问法
单选题如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。A转折法B转化法C补偿法D复述法
判断题处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。A对B错
判断题如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷，一定要直接否定。A对B错
单选题当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客的意见，这种策略称为（）。A转折法B转化法C反驳法D冷处理法
单选题推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。A补偿法B转折处理法C委婉处理法D直接反驳法
单选题（）是应付顾客提出商品售价太高的异议的好方法。A优点补偿法B逐日核算法C肯定否定法D预防法
单选题销售人员根据有关事实和理由来间接否定顾客异议的方法是（）。A转折处理法B转化处理法C以优补劣法D委婉处理法