根据教学语言表达方式，把教学语言划分为__________、___________、__________和________。
乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和( )三种。 A.网络投诉B.上访C.哭诉D.当面口头投诉
投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。A、营销技巧B、语言技巧C、聆听的技巧D、推卸责任技巧
投诉过程中，开放式的语言表达方式是( )。A、您看，我这样处理好吗?B、您有什么要求?C、我们明天中午12：00前给您答复好吗?D、我们给您新开存单还是现金?
投诉过程中，封闭式的语言表达方式是( )。A.您看，我这样处理好吗?B.您还有什么要求?C.我们明天中午12：00前给您答复好吗?D.我们给您新开存单还是现金?E.我们这样处理您满意吗?
按语言的表达方式,商务语言可分为()。 A、有声语言B、军事语言C、无声语言D、外交语言
演讲的表达方式:口头语言为主,态势语言为辅。() 此题为判断题(对，错)。
投诉处理过程中，要适当应用投诉技巧，包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。A.营销技巧B.语言技巧C.聆听的技巧D.推卸责任技巧
语言委婉法指采用某些特殊的语言表达方式来减少语言对听话人的刺激，以达到有效沟通的目的。()
应用写作形式方面的基本要素一般由()组成。 A、主旨、材料、结构、表达方式B、结构、语言、表达方式、文面C、文面、结构、材料、表达方式D、文面、语言、材料、表达方式
教育学术研究是一种能力,要善于运用多种表达方式() A.故事语言B.学术语言C.政策语言D.个性语言E.新闻语言
下列哪种表述属于开放式的权利要求表达方式（）。A、含有B、包括C、主要由……组成D、由……构成
投诉服务过程中，面对过于啰嗦的客户，以下策略正确的是（）。A、不做任何提问B、比客户说得更为复杂C、任由客户发泄D、避免发问一些开放式问题
电影语言的发展史，就是有成就的导演不断探索新的电影语言表达方式。
投诉过程中，封闭式的语言表达方式是（）。A、您看，我这样处理好吗？B、您还有什么要求？C、我们明天中午12：00前给您答复好吗？D、我们给您新开存单还是现金？E、我们这样处理您满意吗？
组合物权利要求分开放式、封闭式和半开放式三种表达方式。
根据教学语言表达方式，把教学语言划分为叙述性语言、（）、说明性语言和（）。
下列不属于非语言表达方式的是（）。A、企业形象B、标记语言C、动作语言D、物体语言
单选题投诉服务过程中，面对过于啰嗦的客户，以下策略正确的是（）。A不做任何提问B比客户说得更为复杂C任由客户发泄D避免发问一些开放式问题
多选题投诉过程中，封闭式的语言表达方式是（）。A您看，我这样处理好吗？B您还有什么要求？C我们明天中午12：00前给您答复好吗？D我们给您新开存单还是现金？E我们这样处理您满意吗？
判断题组合物权利要求分开放式、封闭式和半开放式三种表达方式。A对B错
填空题根据教学语言表达方式，把教学语言划分为叙述性语言、（）、说明性语言和（）。
填空题依据语言的表达方式不同，商务谈判语言可以分为（）