单选题某酒店的服务宗旨是“为客人提供最好的服务”,该酒店的经营特色包括:周六是孩子们的狂欢之夜,小游客们可以选择露营,也可以选择房间,每个房间都可以看到海景。还有大量套房,附属设施有健身房、游泳池、俱乐部等,该酒店的竞争战略是( )。A产品开发战略B集中差异化战略C产品组合战略D混合战略

单选题
某酒店的服务宗旨是“为客人提供最好的服务”,该酒店的经营特色包括:周六是孩子们的狂欢之夜,小游客们可以选择露营,也可以选择房间,每个房间都可以看到海景。还有大量套房,附属设施有健身房、游泳池、俱乐部等,该酒店的竞争战略是(    )。
A

产品开发战略

B

集中差异化战略

C

产品组合战略

D

混合战略


参考解析

解析:

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某电子商务经营者提供预订机票酒店服务,同时搭售机场接送、酒店优惠券收费服务。下列行为中违反《电子商务法》搭售规定的有:A.机场接送、酒店优惠券收费服务的内容以很小的字体在容易忽略的位置体现;B.机场接送、酒店优惠券收费服务不经用户勾选,设置为默认同意;C.机场接送、酒店优惠券收费服务没有单独签订协议;D.机场接送、酒店优惠券收费服务没有公示。

酒店对客人的义务包括() A.贵重物品保管责任B.酒店对客人财物安全的义务C.提供符合等级标准的硬件与服务D.酒店对客人人身安全的义务E.保护客人隐私权

每年的农历八月十八都是观看钱塘江大潮的日子。位于钱塘江边的甲酒店由于地理位置优越,率先推出了“俯瞰大潮”服务,即凡是在甲酒店入住的客人,均可在大潮当天乘坐直升机观看大潮。尽管甲酒店的收费是同类酒店的3倍以上,但由于该服务备受客人好评,旅客需要提前2个月预定才有房问。慕名而来的许某也提前预定并交纳了房款。但是,由于专家学者认为该项服务的危险系数过大,浙江省政府责令甲酒店不得再提供乘坐直升机观看大潮的服务,许某对此颇感失望。对此,下列说法正确的是:( )A.对于该合同,许某可以显失公平为由撤销B.对于该合同,许某可以重大误解为由撤销C.对于该合同,许某可以不可抗力为由解除D.对于该合同,许某可以情势变更为由申请法院解除

某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是( )。A.产品开发战略B.混合战略C.产品组合战略D.集中差异化战略

中译英:酒店为客人提供免费的擦鞋服务。

实价有房服务保障,是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障,该保障的具体规定有哪些?

导游服务管理公司本着为()服务的宗旨。A、导游B、游客C、旅行社D、酒店

如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道,以下描述不正确的是哪项()?A、如家酒店客服中心的服务时间是每天8:30-18:00B、客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议C、客服人员接到酒店投诉,会直接为客人进行投诉处理,并将处理结果发送给酒店备案(将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉)D、客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据

客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。

前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。

酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。

建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供()服务,增加人情味。

酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等。A、客人接待服务B、钥匙管理C、公共安全和消防管理D、其他服务项目

下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()A、豪华酒店B、高档酒店C、中档酒店D、经济型酒店

下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()。A、豪华酒店B、高档酒店C、中档酒店D、经济型酒店E、适用型酒店

《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。A、经济型酒店B、一星级酒店C、三星级酒店D、四星级酒店

为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365间客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是()。A、产品开发战略B、混合战略C、产品组合战略D、集中差异化战略

酒店()的职能是负责本酒店布件和员工制服的洗烫,并为住店客人提供洗衣服务,有条件的话还可以对外承接洗涤业务。

多选题导游服务管理公司本着为()服务的宗旨。A导游B游客C旅行社D酒店

填空题前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。

填空题建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供()服务,增加人情味。

单选题某酒店的使命是“为客人提供舒适”.其目标顾客是愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者=该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营;酒店一共有365问客房,每间都能看到海景,还有大量的套房;附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是()。A产品开发战略B混合战略C产品组合战略D集中差异战略

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单选题下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()A豪华酒店B高档酒店C中档酒店D经济型酒店

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