单选题标准化管理的基本特征是（）A精确的度量B强调顾客的需要C一切评价以事实为准绳D用数据说话E满足工作人员的需求
单选题
标准化管理的基本特征是（）
A
精确的度量
B
强调顾客的需要
C
一切评价以事实为准绳
D
用数据说话
E
满足工作人员的需求
参考解析
解析：
标准化管理是一种管理手段或方法，即以标准化原理为指导，将标准化贯穿于管理全过程，以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。其基本特征包括：（1.一切活动依据标准标准一经颁布，就应成为对重复性的同类工作和事物规定统一的质量要求。（2.一切评价以事实为准绳依据管理标准来衡量，要以事实为准绳，要依据标准中的一系列指标数据和要求对照事实全面评价。
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关于六西格玛管理的说法，错误的是()。A:六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B:六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C:六西格玛管理强调骨干队伍的建设D:六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
下列关于六西格玛管理的说法，错误的是()。A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
关于适用性质量的概念，下列说法正确的是()。A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用“适用性”作为标准B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用“适用性”作为标准
关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学
单选题关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。A以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用适用性作为标准B以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用适用性作为标准C以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用适用性作为标准D以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用适用性作为标准
单选题关于六西格玛管理的说法，错误的是()A六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C六西格玛管理强调骨干队伍的建设D六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
单选题QUACERS模式重视的是（）A精确的度量B强调顾客的需要C一切评价以事实为准绳D用数据说话E满足工作人员的需求