单选题某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查,有四种可能的调查方法:I.电话调查;II.焦点小组;III.书面问卷调查;IV.专人访问。依据它们对顾客信息的挖掘程度由浅到深排序,依次为:()AI.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问;III.书面问卷调查BIII.书面问卷调查;I.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问CIII.书面问卷调查;IV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查DIV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查;III.书面问卷调查
单选题
某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查,有四种可能的调查方法:I.电话调查;II.焦点小组;III.书面问卷调查;IV.专人访问。依据它们对顾客信息的挖掘程度由浅到深排序,依次为:()
A
I.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问;III.书面问卷调查
B
III.书面问卷调查;I.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问
C
III.书面问卷调查;IV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查
D
IV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查;III.书面问卷调查
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解析:
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关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B:在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
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单选题某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查,有四种可能的调查方法:I.电话调查;II.焦点小组;III.书面问卷调查;IV.专人访问。依据它们对顾客信息的挖掘程度由浅到深排序,依次为:()AI.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问;III.书面问卷调查BIII.书面问卷调查;I.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问CIII.书面问卷调查;IV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查DIV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查;III.书面问卷调查
单选题以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。A工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B工作满意度调查可以改善沟通C工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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单选题关于工作满意度调查的说法,错误的是( )。A调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平