单选题在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()。A化反对问题为卖点B以退为进C将“非A则B”转化为“资产配置”D把问题反提给客户

单选题
在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()。
A

化反对问题为卖点

B

以退为进

C

将“非A则B”转化为“资产配置”

D

把问题反提给客户


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

“你这个产品是挺好的,我就是觉得收益率低了一点。当然了,我知道我只能承受这点风险,但是最好么还能再多赚一点……”。以下客户经理对于这段话的回答,恰当的是()。 A.那么您可以选择投资高风险高回报的基金项目B.既然不能承受高风险,自然也就不能获得高收益C.您的想法很常见,谁都希望风险小一点,收益多一点的对吧。我有好几个客户都提过跟您一样的想法D.收益这个东西和风险是呈反比的,在投资领域一向是风险决定收益

患者男,75岁。应脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士“手术怎么还没有结束啊,我很担心!”这时最能安慰家属的回答是A、“假如手术有问题,医生会通知您的”B、“这样的病情手术风险本来就很大,您就别催促了。”C、“您的心情我能理解,我可以打电话了解情况后再告诉您。”D、“这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等着吧。”E、“对不起,我不清楚手术的情况。”

曾宪梓先生对中国内地的总捐资额超过4亿元人民币,有人问他有钱快乐还是没钱快乐?他答道:“穷人有穷人的快乐,富人有富人的苦恼,有钱不一定快乐。( )。不要成为钱的奴隶。” A. 但是我把钱用在事业上,看你怎么用,我不算有钱B. 我不算有钱,看你怎么用,但是我把钱用在事业上C. 我不算有钱,但是我把钱用在事业上,看你怎么用D. 看你怎么用,我不算有钱,但是我把钱用在事业上

客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我来处理它的步骤与时间",体现了客户()的需求。A、需要迅速反应B、需要被倾听C、需要服务人员专业化D、需要被关心

客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做(如买到包邮产品加不包邮产品)?()A、我不会改邮,您就这么付吧B、请稍等,我马上为您改好,改好邮费后系统会立刻通知您的C、之前不是说了不能免邮费的吗,怎么你这个人出尔反尔D、等会儿,我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚

客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A、比喻处理法B、讨教客户法C、优势对比法D、转化意见法

不同性格特征的客户的客户,客户应有不同的应对方式,以下适应于活泼型客户的做法及话术的是?()A、要对客户的发言表示肯定并欣赏:“我和您的想法一样”B、沟通的语句要“罗列”分层次:“针对于您反映的问题,有三点建议....”C、学会聆听,不要反驳客户所说的:“您真的是个非常睿智的人”D、要积极应对,主动把握,善于引导:“我相信这个产品很适合您和您的家人.......”

对待和平型的客户,可以采用下列哪些语言与客户沟通。()A、“我给您推荐的产品室行业内……非常……”B、“您真是这方面的专家……”C、“您真是一个非常明智的人……”D、“我相信这个产品很适合您和您的家人”

下列教师的语言错误的是()。A、“是我没讲明白吗?”B、“这个问题不好理解,我们一起来探讨一下,好吗?”C、“一定要相信自己,我很欣赏你。”D、“你真笨!没见过像你这么笨的学生。”

投诉处理中,向客户表示歉意,表达错误的是()。A、先生,由于我们的错误,我郑重地向您道歉B、先生,这个虽然使我们不对,但是也是因为您自己不熟悉业务导致的C、先生,我很抱歉给您带来不便D、先生,我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉

对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()A、我给您推荐的产品是行业内…非常...B、您发现的问题,我也有与您同样的感受…C、我非常认同您的观点…D、我相信这个产品很适合您和您的家人

对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()A、您真是一个非常明智的人…B、您发现的问题,我也有与您同样的感受…C、我非常认同您的观点…D、我相信这个产品很适合您和您的家人

在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是()。A、化反对问题为卖点B、以退为进C、将“非A则B”转化为“资产配置”D、把问题反提给客户

个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后,若想表明自己的看法,较为恰当的语言表达是()A、“是的,我明白您的意思,但是我的意思是说……”B、“是的,我很同意您的观点,然而,事实上……”C、“是的,我明白您的意思,我想补充说明的是……”D、“是的,我很同意您的说法,同时我要提醒您的是……”E、“是的,我很同意您的说法,不过有一种情况您并没有想到……”

单选题下列教师的语言错误的是()。A“是我没讲明白吗?”B“这个问题不好理解,我们一起来探讨一下,好吗?”C“一定要相信自己,我很欣赏你。”D“你真笨!没见过像你这么笨的学生。”

多选题对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()A我给您推荐的产品是行业内…非常...B您发现的问题,我也有与您同样的感受…C我非常认同您的观点…D我相信这个产品很适合您和您的家人

单选题客户经理在介绍代理保险产品时,说:“……您说的对,您是一家之主,应该着重在保障上,因此我建议您选择计划A的规划,才能符合您的需求跟想法……”。这种技巧是()。A利用人性的弱点B善用客户的观点C应用“比较表”D利用第三方影响力或客户从众心理

单选题男:等汽车再降降价,我就买一辆车。女:再降价我也买不起,看来你的经济条件不错啊。问:女的是什么意思?A比男的有钱B男的没自己有钱C男的有钱D男的没有钱

单选题对待和平型的客户,适用以下哪种沟通方式。()A您真是一个非常明智的人…B您发现的问题,我也有与您同样的感受…C我非常认同您的观点…D我相信这个产品很适合您和您的家人

单选题客户提出:“……你们的信用卡有什么特别之处吗?”,个人客户经理说:“……不知道您希望哪些特别的功能,看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是()。A化反对问题为卖点B以退为进C将“非A则B”转化为“资产配置”D把问题反提给客户

单选题女:两地之间的距离是多少公里?算出来了吗?男:没有,我还是没明白怎么做这个题。女:别着急,我再给你讲一遍。男:谢谢您。问:关于男的,下列哪个正确?A没起床B在做题C戴着眼镜D写完作业了

单选题客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().A比喻处理法B讨教客户法C优势对比法D转化意见法

多选题对待和平型的客户,可以采用下列哪些语言与客户沟通。()A“我给您推荐的产品室行业内……非常……”B“您真是这方面的专家……”C“您真是一个非常明智的人……”D“我相信这个产品很适合您和您的家人”

单选题客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我来处理它的步骤与时间",体现了客户()的需求。A需要迅速反应B需要被倾听C需要服务人员专业化D需要被关心

单选题不同性格特征的客户的客户,客户应有不同的应对方式,以下适应于活泼型客户的做法及话术的是?()A要对客户的发言表示肯定并欣赏:“我和您的想法一样”B沟通的语句要“罗列”分层次:“针对于您反映的问题,有三点建议....”C学会聆听,不要反驳客户所说的:“您真的是个非常睿智的人”D要积极应对,主动把握,善于引导:“我相信这个产品很适合您和您的家人.......”

单选题男:你不是说这个月要去山西旅游吗?女:刚买了房子,没什么钱了,再说最近公司经常加班,实在没时间。问:女的为什么没去山西旅游?A去过了B没工作C没有钱D路太远

单选题女:这是谁呀?我刚接他就挂断了。男:看号码不就知道了?不认识的号码?女:是的,我手机里没这个号码。男:那也许是打错了吧。问:关于女的,下列哪个正确?A忘记密码了B赚了很多钱C记错地址了D没那个号码