多选题在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为( )。A设立假说B计算质量问题损失金额C选定任务负责人D验证假说E对改进活动的费用做出预算
多选题
在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为( )。
A
设立假说
B
计算质量问题损失金额
C
选定任务负责人
D
验证假说
E
对改进活动的费用做出预算
参考解析
解析:
在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为设立假说、验证假说。B项,计算质量问题损失金额是“掌握现状”的内容;C项,选定任务负责人是质量改进团队组织的内容;E项,对改进活动的费用做出预算是拟订对策的内容。
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改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因C.质量改进的对策D.分析改进的效果
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。在整个改进过程中,改进小组遵循了 PDCA循环,在改进措施实施后对有效的 改进措施进行了总结,使其标准化,并形成文件。这一阶段属于PDCA的( )。A.策划阶段 B.实施阶段C.检查阶段 D.处置阶段
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是()。A.关键的质量问题 B.质量问题的原因C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法,正确的有( )。A.首先要识别可能引起问题的所有原因B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程C.分析原因时不能使用改进过程中掌握现状阶段所使用的信息,必须重新收集数据D.可使用排列图、相关及回归分析等统计分析方法验证问题的原因
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题 B.质量问题的原因C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
单选题“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。A选择课题B掌握现状C分析问题原因D拟定对策并实施