AAA级业务巡检周期为()个月。 A、1B、2C、3D、4
省内集团客户业务AAA级故障处理时限是()。 A、1B、2C、3D、4
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。 A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时
省内集团客户业务AAA级故障处理时限是(). A.1B.2C.3D.4
客户设备维护故障处理服务中提供7×24小时服务；6小时内完成故障处理；故障处理完毕24小时内提交《故障处理报告》属于（）级服务标准。A、1B、2C、3D、4
重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（）个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。A、1B、2C、3D、4
根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）A、20 2B、30 4C、20 2D、30 2
综合接入政企客户故障和投诉处理时限按照集团客户网络服务（）标准规范进行，金牌级客户的处理时限为（）小时，银牌级和铜牌级分别是（）小时和4小时，另与客户约定除外。
省内电网或几个地区联合供电时，一般设置（）级调度机构。A、1B、2C、3D、4
如因差错争议业务平台故障导致差错业务无法正常提交的，差错处理时限延长（）个工作日。A、1B、2C、3D、4
按照业务用途，集团专线分为（）类。A、1B、2C、3D、4
集团公司的突发事件分为（）级A、1B、2C、3D、4
客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。A、1B、2C、3D、4
蓄电池的故障级别分为（）级。A、1B、2C、3D、4
PON故障处理时限在112受理、预处理阶段暂定的时限是（）小时。A、1B、2C、3D、4
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级互联网专线的故障处理时限是（）A、2小时B、3小时C、4小时D、5小时
日常巡检是我公司集团专线业务中向客户提供的一项服务，其中铜牌客户巡检的周期是（）月1次。A、1B、2C、3D、4
集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为（）A、2小时B、3小时C、4小时D、8小时
区域或省内快递网是实物传递网的第（）级。A、1B、2C、3D、4
集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时A、12B、2C、4D、8
为落实集团的聚焦战略，集团客户部聚焦组网服务，以精品网络为抓手，面向重点客户需求，重点打造（）个政企客户精品网，提升基础固网业务的收入。A、1B、2C、3D、4
根据电信集团政企客户故障处理时限要求，凡属超时故障，由故障处理省在（）个工作日内向故障派发方提交故障超时报告。A、1B、2C、3D、4
电信集团北京NOC在收到省内割接发起单位提交的《CN2网络割接处理单》，于（）个工作日内回复审核结果。A、1B、2C、3D、4
《客户之声》里的回复时限是（）天。A、1B、2C、3D、4
华夏银行集团客户分为（）类。A、1B、2C、3D、4
高压客户申请充换电设施用电报装业务时，现场勘察时限为（）个工作日。A、1B、2C、3D、4
单选题省内集团客户业务AAA级故障处理时限是（）.A1B2C3D4
单选题根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级互联网专线的故障处理时限是（）。A2小时B3小时C4小时D5小时