单选题()是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。A对客户综合信息的采集B引导新的金融产品消费C产品服务跟踪D实施动态管理

单选题
()是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。
A

对客户综合信息的采集

B

引导新的金融产品消费

C

产品服务跟踪

D

实施动态管理


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组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是( )。 A.进行客户行为分析B.把产品和服务销售给合适的客户C.满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系

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综合化网点中主要负责协调客户服务区域资源、管理营业大厅以及产品销售与客户关系维护等职能的岗位是()。A、网点负责人B、产品经理C、大堂经理D、客户经理

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客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及()。A、客户信息收集B、产品服务跟踪C、实施动态管理D、引导新的金融产品消费E、实施静态管理

客户经理职责主要有()。A、营销金融产品或服务B、维护客户关系,开发客户潜在需求C、收集市场信息,为开发新产品提供预测资料D、对客户信息资料进行科学的分析和管理

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须为重点类客户提供()。A、上门服务B、适当的上门服务C、有选择地拜访D、传统客户服务

沃德客户经理的主要工作职责主要包括哪些()A、理财规划服务B、客户关系维护C、新增客户拓展D、客户信息保密E、产口服务营销

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农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括:推介金融产品、维护对公客户关系,为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外,还包括()。A、研究分析市场B、策划营销方案C、开发金融资源D、拓展有效对公客户

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关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()

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