多选题客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及()。A客户信息收集B产品服务跟踪C实施动态管理D引导新的金融产品消费E实施静态管理

多选题
客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及()。
A

客户信息收集

B

产品服务跟踪

C

实施动态管理

D

引导新的金融产品消费

E

实施静态管理


参考解析

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()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护

()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A.情感维护B.上门维护C.顾问式维护D.超值维护

客户经理可以维护的客户关系功能有哪几项()A、增加B、修改C、删除

理财客户经理下列做法正确的是()A、理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系B、理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题C、理财客户经理不得接受客户委托、替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券、协议书、印章等文件和物品D、银行客户经理小张在与其客户小李在一次交谈中得知小李想变更其资金投资方向,次日小张直接按照小李希望的投资方向进行变更

理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。

在规范的执行过程中,各省运维人员要严格遵照定单内容完成各项施工、维护工作。对于客户提出的超出定单范围的工作内容,应向()进行汇报。A、客户经理B、派单部门

商业银行客户关系维护的内容不包括()。A、功能维护B、银行硬件维护C、客户经理软件维护D、客户资金维护

()是银行客户经理改善客户关系最常用的方式,他们大部分的工作时间都是花在客户那里的。A、分层维护B、上门维护C、超值维护D、知识维护

客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及()。A、客户信息收集B、产品服务跟踪C、实施动态管理D、引导新的金融产品消费E、实施静态管理

沃德客户经理的主要工作职责主要包括哪些()A、理财规划服务B、客户关系维护C、新增客户拓展D、客户信息保密E、产口服务营销

对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括()和()两部分。

关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪

下列描述中,不属于对公客户经理的岗位职责及工作内容的是()。A、研究分析市场、策划营销方案B、开发金融资源、拓展有效对公客户C、推介金融产品、维护对公客户关系D、审批授信方案、开展合规检查

()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护

《客户经理工作日志》中的销售成果主要填写哪些内容()A、当天销售的主要产品B、销售进度完成情况C、客户关系维护进展D、未达成的目标

()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A、情感维护B、上门维护C、顾问式维护D、超值维护

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()

()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A、上门维护B、知识维护C、情感维护D、顾问式推销维护

多选题关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()A协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统C协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务D挖掘和提升客户价值E发现并建立商机管理,实施商机跟踪

单选题对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和()两部分。A信息收集B维护C管理D营销

多选题客户经理可以维护的客户关系功能有哪几项()A增加B修改C删除

单选题商业银行客户关系维护的内容不包括()。A功能维护B银行硬件维护C客户经理软件维护D客户资金维护

单选题()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A上门维护B知识维护C情感维护D顾问式推销维护

单选题()是银行客户经理改善客户关系最常用的方式,他们大部分的工作时间都是花在客户那里的。A分层维护B上门维护C超值维护D知识维护

单选题下列描述中,不属于对公客户经理的岗位职责及工作内容的是()。A研究分析市场、策划营销方案B开发金融资源、拓展有效对公客户C推介金融产品、维护对公客户关系D审批授信方案、开展合规检查

判断题情感维护是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上....A对B错

多选题《客户经理工作日志》中的销售成果主要填写哪些内容()A当天销售的主要产品B销售进度完成情况C客户关系维护进展D未达成的目标