多选题下列哪些属于客户门户提供的主要功能()A在线服务B渠道管理C电子邮件营销D协作服务E销售

多选题
下列哪些属于客户门户提供的主要功能()
A

在线服务

B

渠道管理

C

电子邮件营销

D

协作服务

E

销售


参考解析

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制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀

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多选题下列哪些属于分析型CRM的表现形式()A客户智能B网上服务管理C在线销售管理D销售智能E呼叫中心

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