单选题《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客提出的问题不能解决时,(),并做好耐心解释。A指引旅客找到列车长B指引旅客拨打12306C指引到相应岗位D编制客运记录交站

单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客提出的问题不能解决时,(),并做好耐心解释。
A

指引旅客找到列车长

B

指引旅客拨打12306

C

指引到相应岗位

D

编制客运记录交站


参考解析

解析: 暂无解析

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《动车组列车服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

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