填空题饭店员工谈话音量以对方能听得到为宜,不许大声()。
填空题
饭店员工谈话音量以对方能听得到为宜,不许大声()。
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问讯员分发邮件的顺序是()。A、客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—饭店邮件—员工邮件B、客人邮件—饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件C、饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—客人邮件—员工邮件D、客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件—饭店邮件
为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。饭店安全管理的任务是( )。A、保障客人的安全B、保障员工的安全C、保障客人和员工的安全D、保障客人、员工和饭店的安全
多选题以下语言规范哪些是正确的。()A员工在工作中可以使用地方语言;B员工在与客户交流中,谈话声音以对方听清楚为宜,不宜过大或过小;C员工在现场工作期间,语言力求简练,除非工作需要,尽量少与客户谈论与业务无关的话题;D员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句,少用负面、消极的词语,禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
判断题员工工作纪律是:不迟到、早退,不串岗、脱岗,工作期间可以适当上网打游戏、聊天和炒股,工作场所不许大声喧哗、嬉笑打闹。A对B错