判断题对于支行能确定因企业破产、倒闭、停业等其他原因无法对账的客户,分行录入员不予管理。()A对B错
判断题
对于支行能确定因企业破产、倒闭、停业等其他原因无法对账的客户,分行录入员不予管理。()
A
对
B
错
参考解析
解析:
分行录入员可根据客户实际情况手工设置预警账户。
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判断题因销户等支付业务出现的外币元以下的零头金额无法支付给客户时,柜员可在征得客户同意的情况下结汇成人民币支付给客户;未结汇支付的外币小额差额,经支行内控经理或以上人员审批后直接记入损益处理,无需报分行审批。A对B错
多选题客户与银行存在未达账情况的处理()A由客户填写不符账项调节表或不相符说明反馈广发银行;或由分行对账人员通过录音电话与客户核实未达账项情况B如属广发银行未记账,分行对账人员需通知账户归属的网点,由营业部主任在收到分行通知后的两周内将相关交易款项凭证或客户交易流水提交分行审查,分行对账人员核实后留存备查C广发银行错账。分行对账人员核查后督促账户归属网点立即完成账务调整,并将错账原因说明、错账凭证和调账凭证等留存备查D广发银行完成调账或补记账后,分行对账人员应及时通过录音电话与客户进一步进行账务核对直至相符,并留存核实时间、客户联系人等信息备查E分行对账人员需同时将上述“对账不符”和“调节后相符”的具体原因登记在对公综合账单管理系统(首页其他查询对账单余额不符调节查询)中F核实过程如发现风险隐患或案件、损失的,应立即向相关部门报告,并采取适当控制账户交易的措施
判断题对于谨慎发展的商户,要延长对账时间,对于其中易发生虚假交易和易恶意倒闭的商户类型,除延长对账时间外,必须执行交单对账。A对B错