判断题对于超过20个工作日未与我*行进行对账的客户，应主动与客户联系，查明未进行对账的原因，并督促客户及时与我*行对账。A对B错
判断题
对于超过20个工作日未与我*行进行对账的客户，应主动与客户联系，查明未进行对账的原因，并督促客户及时与我*行对账。
A
对
B
错
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解析：
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相关考题：
关于外部对账发送对账单方式对账的描述，以下正确的是（）A、与重要客户事先进行对账约定，明确对账方式、对账人、对账时间等条款B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出，打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单C、对于长期未对账客户，可不必再进行对账D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交，因企业关停等特殊原因不能送达对账单的，应做详细说明并附相关证明
以下关于外部对账的面对面对账方式的风险表现描述正确的是（）A、记账、对账岗位分离，一人对账B、银行对账人员与企业对账人员按规定在营业场所面对面对账，相互勾结，弄虚作假C、不按约定时间按时对账，长期不对账，故意拖延对账时间，隐瞒作案事实D、对账人员未与客户按时对账，伪造客户印鉴或签名，对对账单进行虚假确认
余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。A、6个月B、3个月C、2个月D、1个月
支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。A、纸质重点对账客户一期未及时反馈B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈D、电子对账客户连续两期未反馈
下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。A、单位客户连续二期未反馈的，应上门对账B、上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D、明细对账单不需要客户返回
银企对账频率为按月对账和按季对账，以下对账客户范围说法正确的有（）A、按月对账的客户范围包括所有签约电子对账系统的客户B、按月对账的客户范围包括未签约电子对账系统但其当月存款单笔支付折人民币达到100万元（含）以上的客户C、按月对账的客户范围包括未签约电子对账系统但其月末存款账户余额合计折人民币达到100万元（含）以上的客户D、按季对账的客户范围包括未达到双百万条件，但签约电子对账协议的客户
多选题银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。A应核对对账回执中客户签章的真实性B对签章核对不符的，应及时通知客户补签。C如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。D对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。
多选题支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。A纸质重点对账客户一期未及时反馈B纸质重点对账客户连续两期未及时反馈C纸质非重点对账客户连续两期未反馈D电子对账客户连续两期未反馈
多选题对账管理的风险防控措施包括（）A实行手工签发对账单的，严格执行换人复核制度，避免不签、漏签、错签现象；系统打印对账单的，未以批准不得补制B严格按对账频率要求进行对账，提高对账单回收率；对未回复重要客户，应二次对账C严格执行记账、对账相分离制度D对于异常账户实行上门对账E会计主管认真履行对账工作的管理职责，确保银企对账全面、准确、及时F对收回的对账单严格进行折角验印，核对人在对账单上签章证明，发现虚假对账单，及时采取措施，确保客户资金安全
单选题下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。A单位客户连续二期未反馈的，应上门对账B上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人C上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴D明细对账单不需要客户返回
单选题纸质对账回执上加盖的印鉴或公章经系统核验（或人工核验）不相符的，应在（）内联系客户核实情况，查明原因，及时排除风险隐患，并由对账中心重新打印对账单与客户进行二次对账。A5个工作日内B3个工作日内C2个工作日内D下一个工作日
多选题关于外部对账发送对账单方式对账的描述，以下正确的是（）A与重要客户事先进行对账约定，明确对账方式、对账人、对账时间等条款B余额对账单采取统一格式、换岗打印输出，打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单C对于长期未对账客户，可不必再进行对账D对账单可由对账人员委托他人捎带、转交，因企业关停等特殊原因不能送达对账单的，应做详细说明并附相关证明
多选题网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”，“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单，但点击“对账单查询与回签”，对账单状态选择“未回签”，但是不显示账户，原因是什么、正确处理方式是？（）A首先确认登陆的网银账号是否正确。B原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。C使用主管网银盾登录，点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”，点击确认进行提交D网银转纸质对账。E让客户打95533。
多选题以下关于对账的说法，正确的是（）A对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内必须实现有效对账，即保证对公账户最少每半年有效对账一次B对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执，应不返原记账柜员进行核查，在2个工作日内查明原因C通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单，应做好发出登记、交接签收手续D建立未对账账户登记机制，对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法