单选题下列各项,能够提升纳税服务沟通实战能力的是()。A高度评价B有条有理C自我沟通D工作积极

单选题
下列各项,能够提升纳税服务沟通实战能力的是()。
A

高度评价

B

有条有理

C

自我沟通

D

工作积极


参考解析

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沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用,因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是____。 A.具备丰富的知识B.了解沟通双方的背景C.具有系统思考的能力D.熟悉各种沟通渠道

沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具,下列正确的是()。A.沟通的主体是沟通过程中的出发点和落脚点B.判断沟通能力的基本尺度是恰如其分和沟通效益C.判断沟通能力的强弱重要标准是语言的交流D.沟通的能力包含表达能力.争辩能力和倾听能力

优质服务主要能给服务人员以自我素质修养提升,能使服务人员的人际关系及沟通能力得以改善与提高。

()是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战A、团体客户服务能力和素质提升战役B、个人客户服务能力和素质提升战役C、理赔能力素质提升战役D、渠道能力素质提升战役

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客户服务的实质是最终能够帮助客户解决问题,所以,我们还必须具备()能力。A、与客户沟通交流的能力B、为客户提供热情服务的能力C、创新产品的能力D、解决客户问题的能力

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