单选题房地产经纪人从委托人那里倾听信息的内容会因环境因素受到不同程度的影响，会议室这一环境特征所对应的听话障碍是（）。A外界干扰，事先准备不足B对抗心理C随意性大D对在场的其他人的顾忌
单选题
房地产经纪人从委托人那里倾听信息的内容会因环境因素受到不同程度的影响，会议室这一环境特征所对应的听话障碍是（）。
A
外界干扰，事先准备不足
B
对抗心理
C
随意性大
D
对在场的其他人的顾忌
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之所以会产生倾听的障碍是因为我们在倾听中忽略了() A.听的人不够认真B.也许还存在环境因素影响信息交流C.目的，发送信息的人希望接受信息的人听到什么D.影响，接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么E.说话的人没说清楚F.接受信息的人没有接收到完整信息
下列关于精神症状的特点错误的是A.症状会给患者带来不同程度的社会功能损害B.症状的消失不受患者意志的控制C.症状的出现可受患者意志的控制D.症状的内容与周围客观环境不相称E.症状的程度会受到个体因素及环境因素的影响
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。A、尽量忽略不舒适的环境B、投入一定精力努力去听而不是表面的热情C、不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述D、避免争论和批评，仔细倾听客户的要求
下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
单选题下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。A投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息B房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
单选题关于鼓励式倾听的表述，错误的是（ ）。A鼓励式倾听是倾听的技巧之一B鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D鼓励式倾听即通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息
多选题人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（ ）等。A肯定委托人的价值B获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据C使客户感到平等、安全的环境D对委托人陈述的事项进行抉择E理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断