多选题为提高倾听效果,房地产经纪人应( )。A关注委托人当前困难B批驳委托人提出的看法C关注委托人的穿着、语调D努力倾听委托人的相关陈述E寻找委托人陈述与业务关联的内容
多选题
为提高倾听效果,房地产经纪人应( )。
A
关注委托人当前困难
B
批驳委托人提出的看法
C
关注委托人的穿着、语调
D
努力倾听委托人的相关陈述
E
寻找委托人陈述与业务关联的内容
参考解析
解析:
相关考题:
公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于( )。A.保障房地产经纪人的利益B.提高房地产经纪人收集房源的积极性C.房地产经纪人获取更多信息D.提高房地产经纪人的工作效率E.提高房地产经纪人的佣金水平
下列关于房地产经纪人为提高倾听效果的说法,错误的是( )。A.避免争论和批评,仔细倾听客户也许是不合理的要求B.打断客户“专业性”叙述,让客户简短解说C.不要害怕艰难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述D.完全理解了委托人的意思后再作评价,不要任意反驳
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。A、尽量忽略不舒适的环境B、投入一定精力努力去听而不是表面的热情C、不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述D、避免争论和批评,仔细倾听客户的要求
下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
单选题房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。A尽量忽略不舒适的环境B投入一定精力努力去听而不是表面的热情C不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述D避免争论和批评,仔细倾听客户的要求
多选题公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于( )。A保障房地产经纪人的利益B提高房地产经纪人收集房源的积极性C房地产经纪人获取更多信息D提高房地产经纪人的工作效率E提高房地产经纪人的佣金水平
单选题下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
问答题为了提高沟通效果,房地产经纪人应具备哪些能力?