对普通会员及其他客户的投诉、障碍申告的首次回应时限为()小时。 A、≤1B、≤2C、≤4D、≤8
对普通会员及其他客户的投诉、障碍申告的首次回应时限为()小时。
A、≤1
B、≤2
C、≤4
D、≤8
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对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括() A.首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排B.首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排C.故障处理中,间隔不超过2小时与客户沟通一次D.故障处理中,间隔不超过1小时与客户沟通一次
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。 A.城镇72小时、农村48小时B.城镇48小时、农村72小时C.城镇36小时,农村24小时D.城镇24小时,农村36小时
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。A:城镇24小时,农村36小时B:城镇36小时,农村24小时C:城镇48小时,农村72小时D:城镇72小时,农村48小时